Analytics: Η επιστήμη πίσω από την επιτυχία (vol.7)

Στην εποχή του ψηφιακού μάρκετινγκ, όπου οι ευκαιρίες είναι ατελείωτες και ο ανταγωνισμός συνεχώς εντείνεται, η επιτυχία δεν είναι ποτέ αποτέλεσμα τύχης ή απλής σύμπτωσης. Πίσω από κάθε επιτυχημένη διαφημιστική καμπάνια, από κάθε landing page που μετατρέπει επισκέπτες σε πελάτες, και από κάθε διαφήμιση που επιτυγχάνει υψηλές πωλήσεις, υπάρχει μια κοινή συνιστώσα: η αναλυτική προσέγγιση των δεδομένων, τα γνωστά analytics.

Τα δεδομένα αυτά είναι ο χρυσός του digital marketing. Όταν χρησιμοποιούνται σωστά, μας δίνουν ακριβείς πληροφορίες για το τι λειτουργεί και τι όχι, επιτρέποντάς μας να προχωρήσουμε με στρατηγικές κινήσεις που οδηγούν σε μεγαλύτερη απόδοση και επιτυχία.

 

Απόψεις; Όχι. Δεδομένα.

Στον κόσμο του digital marketing, το να βασιζόμαστε σε απόψεις ή σε υποθέσεις δεν αρκεί. Πόσες φορές έχουμε ακούσει τη φράση «πιστεύω ότι αυτό θα δουλέψει» ή «νομίζω πως αυτή η στρατηγική θα αποδώσει»; Στην πραγματικότητα, οι απόψεις και οι εικασίες ανήκουν πλέον στο παρελθόν. Η σύγχρονη στρατηγική μάρκετινγκ απαιτεί κάτι πολύ πιο ισχυρό και αξιόπιστο: δεδομένα.

Αυτό που πραγματικά χρειάζεται κάθε επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ είναι ακριβείς μετρήσεις που να βασίζονται σε πραγματικά στοιχεία και όχι σε υποθέσεις ή εκτιμήσεις. Το ερώτημα που πρέπει να θέσουμε είναι: «Τι μας λένε τα δεδομένα;»

Τα analytics είναι τα εργαλεία που θα μας καθοδηγήσουν σε αυτήν την αναζήτηση, δίνοντάς μας ακριβείς και ποσοτικές απαντήσεις για το πώς να βελτιώσουμε τις ενέργειές μας και να διασφαλίσουμε την επιτυχία. Μέσα από τα δεδομένα, μπορούμε να:

  • Παρακολουθούμε την πορεία κάθε ενεργείας (ads, SEO, social media).
  • Αναγνωρίζουμε τι αποδίδει και τι όχι.
  • Κατανοούμε τη συμπεριφορά των χρηστών στο website ή στο eshop.
  • Αξιολογούμε το ROI κάθε καμπάνιας.
  • Κάνουμε βελτιστοποιήσεις βασισμένες σε αποδείξεις, όχι υποθέσεις.

 

Google Analytics: Ο βασιλιάς των insights.

Στο digital marketing, τα δεδομένα είναι το πιο πολύτιμο εργαλείο που έχουμε για να κατανοήσουμε την απόδοση των στρατηγικών μας και να διασφαλίσουμε ότι κινούμαστε στη σωστή κατεύθυνση. Σε αυτό το πλαίσιο, το Google Analytics 4 (GA4) αναδεικνύεται ως το απόλυτο εργαλείο για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας και της συμπεριφοράς των χρηστών στον ιστότοπο. Χρησιμοποιώντας το GA4, αποκτούμε μια εξαιρετική εικόνα για το τι πραγματικά συμβαίνει στην πλατφόρμα, ενώ οι δυνατότητες του εργαλείου επιτρέπουν να αναλύουμε με ακρίβεια την απόδοση κάθε καμπάνιας, ενέργειας ή στρατηγικής.

Η ενσωμάτωσή του στο website ή στο eshop μπορεί να φέρει επανάσταση στην κατανόηση των δεδομένων, δίνοντάς μας τη δυνατότητα να λάβουμε αποφάσεις που βασίζονται σε πραγματικά, ποσοτικά στοιχεία. Μερικά από τα κύρια χαρακτηριστικά του GA4 είναι:

  • Παρακολούθηση Πηγών Επισκεψιμότητας (Traffic Sources):  Το GA4 μας επιτρέπει να παρακολουθούμε με ακρίβεια από πού προέρχεται η επισκεψιμότητα του ιστοτόπου μας (π.χ., οργανική αναζήτηση, διαφημίσεις, social media, referrals κ.ά.), δίνοντάς μας πλήρη εικόνα για τις πιο αποδοτικές πηγές και στρατηγικές που οδηγούν τους επισκέπτες στον ιστότοπο.
  • Ανάλυση Συμπεριφοράς Χρηστών:  Μέσω του GA4, μπορούμε να κατανοήσουμε σε βάθος τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπο, παρακολουθώντας πού κάνουν click, πόσο χρόνο ξοδεύουν σε κάθε σελίδα, ποια σημεία της σελίδας τους κρατούν περισσότερο και ποια σημεία τους κάνουν να εγκαταλείψουν τον ιστότοπο.
  • Ορισμός Στόχων και Μετρήσεων:  Το GA4 επιτρέπει να ορίσουμε στόχους (conversions), όπως συμπληρώσεις φόρμας, ολοκληρωμένες αγορές, clicks σε call to action (CTA) ή άλλες ενέργειες που είναι σημαντικές για την επιτυχία της στρατηγικής, και να παρακολουθούμε την απόδοση αυτών των στόχων με απόλυτη ακρίβεια.
  • Δημιουργία Αναφορών και Custom Metrics: Με το GA4 μπορούμε να δημιουργήσουμε προσαρμοσμένες αναφορές και να ορίσουμε custom metrics που ανταποκρίνονται ακριβώς στις ανάγκες της κάθε επιχείρησης. Αυτό μας επιτρέπει να επικεντρωθούμς στα δεδομένα που είναι πιο σημαντικά για την κάθε στρατηγική και να πάρουμε αποφάσεις βασισμένες σε συγκεκριμένα KPIs (Key Performance Indicators).

 

Αλλά δεν είναι μόνο το GA4…

Η στρατηγική ανάλυσης δεδομένων δεν σταματά εκεί. Για να αποκτήσουμε μια ολοκληρωμένη εικόνα για την απόδοση των ψηφιακών ενεργειών και να βελτιώσουμε συνεχώς τη στρατηγική μας, πρέπει να χρησιμοποιούμε και άλλα εξειδικευμένα εργαλεία που παρέχουν πρόσθετα insights. Μερικά must-have εργαλεία που μπορούν να απογειώσουν την εικόνα που έχουμε για την απόδοση των ενεργειών είναι:

  • Google Tag Manager: Η μαγεία πίσω από την παρακολούθηση.
  • Facebook Pixel (και Meta Business Suite): Εργαλείο για social media insights.
  • Google Search Console: Ανάλυση οργανικής αναζήτησης και απόδοσης SEO.
  • CRM Integrations (π.χ. Mailchimp Analytics): Σύνδεση marketing με sales και customer lifetime value.
  • LinkedIn Analytics: Ανάλυση απόδοσης επαγγελματικών καμπανιών.

 

Η στρατηγική πίσω από τα νούμερα

Η ανάλυση χωρίς δράση είναι απλώς πληροφορία. Η επιτυχία έρχεται όταν:

  • Θέτουμε ξεκάθαρους στόχους. Τι θεωρείται επιτυχία για τον καθένα; Leads; Αγορές; Engagement;
  • Συλλέγουμε τα σωστά δεδομένα. Όχι ό,τι υπάρχει, αλλά ό,τι έχει νόημα για τη στρατηγική μας.
  • Αναλύουμε με συνέπεια. Δεν περιμένουμε το τέλος του μήνα. Η ανάλυση πρέπει να είναι συνεχής.

 

Οι αποφάσεις πρέπει να βασίζονται σε ακριβή δεδομένα και τεκμηριωμένες στρατηγικές, γι’ αυτό και τα analytics είναι πλέον αναγκαία για την επιτυχία. Όποιος παρακολουθεί, αναλύει και προσαρμόζει τις ενέργειές του με βάση τα δεδομένα, επιβιώνει και εξελίσσεται στον ανταγωνιστικό ψηφιακό κόσμο. Αντίθετα, όποιος αγνοεί τα δεδομένα και συνεχίζει να παίρνει αποφάσεις βασισμένες σε εικασίες και υποθέσεις, απλώς… μαντεύει. Η δύναμη των analytics έγκειται στην ικανότητά τους να παρέχουν σαφή εικόνα για το τι λειτουργεί και τι όχι, επιτρέποντας στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να επικεντρωθούν στις ενέργειες που αποδίδουν πραγματικά και να βελτιώσουν εκείνες που χρειάζονται προσαρμογή.

Τα Analytics δεν είναι πολυτέλεια – Είναι ανάγκη… Γιατί σήμερα, η επιτυχία δεν γράφεται με τύχη αλλά με δεδομένα.

Στο επόμενο άρθρο θα αναλύσουμε τι μας περιμένει στο πεδίο της ψηφιακής στρατηγικής του μέλλοντος!

Περισσότερα
No Comments

Η εξέλιξη του email marketing: Από το inbox στην εμπιστοσύνη (vol.6)

Το email marketing έχει διανύσει μακρύ δρόμο από τα πρώτα, μαζικά και απρόσωπα newsletters που πλημμύριζαν τα inbox των χρηστών. Στις αρχές, οι επιχειρήσεις βασίζονταν κυρίως σε γενικά, μη στοχευμένα emails, που αποστέλλονταν σε μεγάλες λίστες επαφών χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τα ενδιαφέροντα ή τη συμπεριφορά των χρηστών. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα χαμηλά ποσοστά ανοιγμάτων και αλληλεπίδρασης, καθώς οι καταναλωτές αντιμετώπιζαν αυτά τα μηνύματα ως ενοχλητικό spam.

Με την πάροδο του χρόνου και την εξέλιξη των ψηφιακών εργαλείων, οι marketers συνειδητοποίησαν ότι το email δεν πρέπει να είναι απλώς ένα κανάλι διαφημίσεων, αλλά ένα μέσο δημιουργίας σχέσεων. Η εμφάνιση πιο εξελιγμένων CRM και email marketing πλατφορμών επέτρεψε στις επιχειρήσεις να συλλέγουν δεδομένα χρηστών και να τα αξιοποιούν για πιο στοχευμένες και εξατομικευμένες επικοινωνίες.

Σήμερα, βρισκόμαστε στην εποχή της εξατομίκευσης, της αλληλεπίδρασης και της εμπιστοσύνης. Οι καταναλωτές δεν θέλουν να νιώθουν ότι είναι απλώς ένας αριθμός σε μια λίστα – απαιτούν περιεχόμενο που προσφέρει αξία, είναι σχετικό με τα ενδιαφέροντά τους και φτάνει σε αυτούς τη σωστή στιγμή.

Η μεταμόρφωση του email marketing.

Το σύγχρονο email marketing δεν αφορά μόνο την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. Πρόκειται για μια στρατηγική που βασίζεται στη δημιουργία σχέσεων και την καλλιέργεια της εμπιστοσύνης μεταξύ των brands και των καταναλωτών. Αντί για μαζικές αποστολές, οι εταιρείες υιοθετούν πλέον data-driven προσεγγίσεις, χρησιμοποιώντας analytics και τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσουν τη στόχευση των καμπανιών τους. Πλέον, οι επιτυχημένες καμπάνιες ενσωματώνουν τρεις βασικές αρχές:

  1.       Segmented campaigns – Η σημασία της σωστής στόχευσης
  2.       Personalized content – Η δύναμη της εξατομίκευσης
  3.       Marketing automation – Η αυτοματοποίηση που βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη

 

Τεχνικές για να δημιουργήσουμε email καμπάνιες που δεν ενοχλούν, αλλά ενθουσιάζουν!

  1. Segmented campaigns: Στέλνοντας το σωστό μήνυμα στο σωστό κοινό

Το segmentation (τμηματοποίηση του κοινού) είναι ίσως η πιο κρίσιμη στρατηγική για επιτυχημένες καμπάνιες email marketing. Αντί να στέλνουμε το ίδιο μήνυμα σε όλους, χωρίζουμε τη λίστα μας σε ομάδες με βάση κριτήρια όπως:

  • Δημογραφικά στοιχεία (ηλικία, φύλο, τοποθεσία)
  • Συμπεριφορά χρήστη (αγορές, αλληλεπίδραση με προηγούμενα emails)
  • Στάδιο στο customer journey (νέοι subscribers, πιστοί πελάτες, ανενεργοί χρήστες)

Το αποτέλεσμα; Οι χρήστες λαμβάνουν emails που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά τους, αυξάνοντας έτσι τα open rates και τα click-through rates.

 

  1. Personalized content: Η δύναμη της εξατομίκευσης

Το personalization δεν είναι πλέον μια επιλογή, αλλά μια ανάγκη! Οι καταναλωτές αναμένουν από τα brands να τους προσφέρουν προσωποποιημένες εμπειρίες, και το email marketing δεν αποτελεί εξαίρεση. Μερικές από τις πιο αποδοτικές πρακτικές είναι:

  • Χρήση του ονόματος του παραλήπτη στο subject line και στο περιεχόμενο
  • Δυναμικό περιεχόμενο που προσαρμόζεται βάσει της συμπεριφοράς του χρήστη
  • Προτάσεις προϊόντων βασισμένες σε προηγούμενες αγορές ή περιήγηση στο eshop
  • Emails που ενεργοποιούνται από γεγονότα (π.χ. γενέθλια, επέτειοι, εγκαταλελειμμένα carts)

Σύμφωνα με μελέτες, τα εξατομικευμένα emails αυξάνουν τα conversion rates έως και 6 φορές περισσότερο σε σχέση με τα γενικά campaigns.

 

  1. Marketing automation: Η αυτοματοποίηση που βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη

Η αυτοματοποίηση στο email marketing (marketing automation) επιτρέπει στα brands να στέλνουν στοχευμένα μηνύματα τη σωστή στιγμή, χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση. Ορισμένες από τις πιο αποδοτικές αυτοματοποιημένες καμπάνιες περιλαμβάνουν:

  • Welcome emails: Ενεργοποιούνται όταν ένας νέος χρήστης εγγράφεται στη λίστα μας, δίνοντας μια ζεστή εισαγωγή στο brand.
  • Drip campaigns: Μια ακολουθία emails που καθοδηγούν τον χρήστη από το awareness στη μετατροπή.
  • Re-engagement emails: Στέλνονται σε ανενεργούς χρήστες για να τους επαναφέρουν στο brand.
  • Transactional emails: Επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ενημερώσεις αποστολών, αλλά και ευχαριστήρια μηνύματα.

Με τη χρήση AI-driven automation, μπορούμε να προσαρμόσουμε ακόμα περισσότερο τα emails μας, προβλέποντας τη συμπεριφορά των χρηστών και προσφέροντάς τους εξατομικευμένο περιεχόμενο τη σωστή στιγμή.

 

Τα νέα trends στο email marketing.

Το email marketing εξελίσσεται συνεχώς και τα τελευταία trends μας δείχνουν προς ποια κατεύθυνση κινείται:

  • AI και machine learning: Εξελιγμένοι αλγόριθμοι μπορούν να προβλέψουν τις προτιμήσεις των χρηστών και να βελτιστοποιήσουν τις καμπάνιες σε πραγματικό χρόνο.
  • Interactive emails: Ενσωμάτωση quizzes, polls, ακόμα και δυνατότητα αγοράς μέσα από το email.
  • Dark mode-friendly designs: Περισσότεροι χρήστες προτιμούν το dark mode, και τα emails μας πρέπει να είναι σχεδιασμένα να προσαρμόζονται ανάλογα.
  • Privacy-first strategies: Με την αυξανόμενη ανησυχία για τα δεδομένα, οι επιχειρήσεις πρέπει να ακολουθούν πρακτικές που προστατεύουν την ιδιωτικότητα των χρηστών (π.χ. zero-party data collection).

 

Το email marketing δεν είναι πλέον απλώς ένα κανάλι προώθησης. Έχει εξελιχθεί σε ένα στρατηγικό εργαλείο που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καλλιεργούν την εμπιστοσύνη του κοινού τους και να δημιουργούν διαρκείς σχέσεις. Οι επιτυχημένες επιχειρήσεις δεν βασίζονται σε τυχαία μηνύματα, αλλά αξιοποιούν την τεχνολογία και τα δεδομένα για να παρέχουν ουσιαστική αξία στους χρήστες τους. Όσοι επενδύσουν σε segmented campaigns, personalized content και marketing automation θα καταφέρουν όχι μόνο να αυξήσουν τις πωλήσεις τους, αλλά και να δημιουργήσουν μια πιστή κοινότητα γύρω από το brand τους. Η νέα εποχή του email marketing είναι εδώ – και είναι πιο συναρπαστική από ποτέ!

Μείνετε συντονισμένοι γιατί στο επόμενο άρθρο, θα μιλήσουμε για τη σημασία των Analytics!

Αν θέλετε να εντάξετε το email marketing στη στρατηγική της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε με την ομάδα της Eshoped για να σας καθοδηγήσουμε σωστά!

Περισσότερα
No Comments

Από τα social media στο conversion: Τα μυστικά της επιτυχημένης ψηφιακής διαφήμισης (vol.5)

Στον κόσμο του digital marketing, η μετάβαση από την απλή παρουσία στα social media σε πραγματικά conversions αποτελεί τη μεγαλύτερη πρόκληση. Η διαφήμιση στις πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram, το TikTok και τα Google Ads δεν είναι απλώς θέμα προβολής, αλλά στρατηγικής χρήσης των εργαλείων που διαθέτουν. Οι επιχειρήσεις που κατανοούν πώς να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες τους μπορούν να δημιουργήσουν αποδοτικές καμπάνιες που μεγιστοποιούν το ROI.

  1.     Επιλογή Πλατφόρμας και Χρήση για Αύξηση των Conversions

Η επιτυχία μιας digital καμπάνιας ξεκινά από την επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμας. Κάθε μία έχει διαφορετικά δυνατά σημεία και πρέπει να χρησιμοποιείται με βάση τη στρατηγική της επιχείρησης και το είδος του κοινού που στοχεύουμε. Η κατανόηση των μοναδικών χαρακτηριστικών κάθε πλατφόρμας επιτρέπει τη δημιουργία καμπανιών που αποδίδουν καλύτερα και αυξάνουν τις πιθανότητες μετατροπών.

  • Facebook & Instagram Ads: Οι διαφημίσεις στη Meta προσφέρουν προηγμένη στόχευση, εκμεταλλευόμενες εκτεταμένα δεδομένα χρηστών. Χρησιμοποιώντας Dynamic Ads, οι επιχειρήσεις μπορούν να προβάλλουν αυτοματοποιημένα τα πιο συναφή προϊόντα ή υπηρεσίες, αυξάνοντας τις πιθανότητες αγοράς. Επιπλέον, το Meta Pixel διευκολύνει το retargeting, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσεγγίζουν χρήστες που έχουν ήδη επισκεφθεί το website ή έχουν αλληλεπιδράσει με το brand. Η αξιοποίηση των διαφορετικών placements (feed, stories, reels) επιτρέπει στο περιεχόμενο να προσαρμόζεται σε κάθε τύπο χρήστη, βελτιώνοντας την εμπειρία του και ενισχύοντας τις μετατροπές.
  • TikTok Ads: Το TikTok είναι η ανερχόμενη δύναμη στον χώρο του digital marketing, προσελκύοντας νεανικό κοινό που αλληλεπιδρά δυναμικά με το περιεχόμενο. Η αυθεντικότητα και η δημιουργικότητα είναι κλειδιά για την επιτυχία. Μέσω native ads, οι επιχειρήσεις μπορούν να ενσωματώσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους οργανικά στο περιεχόμενο. Επιπλέον, οι συνεργασίες με influencers προσφέρουν τεράστια οργανική απήχηση και δημιουργούν εμπιστοσύνη στο brand.
  • Google Ads: Οι διαφημίσεις αναζήτησης (Search Ads) αποτελούν το θεμέλιο του intent-based marketing. Σε αντίθεση με τα social media, όπου οι διαφημίσεις προβάλλονται παθητικά, οι χρήστες που αναζητούν προϊόντα ή υπηρεσίες στη Google έχουν ξεκάθαρη πρόθεση αγοράς. Αυτό καθιστά τα Search Ads εξαιρετικά αποδοτικά. Επιπλέον, η Performance Max Campaign επιτρέπει τη βελτιστοποίηση των διαφημίσεων σε όλα τα placements της Google (Search, Display, YouTube, Gmail, Discover), αυξάνοντας την έκθεση της επιχείρησης. Το smart bidding και η αξιοποίηση του machine learning βελτιώνουν τις προσφορές αυτόματα, διασφαλίζοντας ότι η διαφήμιση προβάλλεται στο σωστό χρήστη, τη σωστή στιγμή.
  • YouTube & Display Ads: Η δύναμη του βίντεο στη διαφήμιση είναι τεράστια, καθώς προσελκύει την προσοχή και δημιουργεί συναισθηματική σύνδεση με το κοινό. Οι διαφημίσεις YouTube in-stream επιτρέπουν στο brand να προσεγγίζει χρήστες που ήδη καταναλώνουν σχετικό περιεχόμενο, αυξάνοντας την πιθανότητα αλληλεπίδρασης. Παράλληλα, τα display ads (στα Google Partner Sites) προσφέρουν ευρεία κάλυψη και ενισχύουν το brand awareness. 

 

  1. Η Δύναμη της Στόχευσης

Η διαφήμιση χωρίς στόχευση είναι σαν να πετάς χρήματα στον αέρα. Για να επιτευχθούν τα conversions, πρέπει να γνωρίζουμε το κοινό μας σε βάθος και να χρησιμοποιούμε τα κατάλληλα εργαλεία στόχευσης:

  • Demographic Targeting: Περιλαμβάνει βασικά δημογραφικά στοιχεία, όπως ηλικία, φύλο, τοποθεσία και γλώσσα, βοηθώντας στη δημιουργία πιο σχετικών διαφημίσεων.
  • Interest & Behavior Targeting: Εστιάζει σε ενδιαφέροντα χρηστών, παλαιότερη αλληλεπίδραση με το brand, καταναλωτικές συνήθειες και online συμπεριφορά, βελτιστοποιώντας την απόδοση των καμπανιών.
  • Lookalike Audiences & Retargeting:
    – Lookalike Audiences: Χρήση αλγορίθμων για την εύρεση νέων χρηστών με παρόμοια χαρακτηριστικά με τους υπάρχοντες πελάτες, αυξάνοντας τις πιθανότητες μετατροπής.
    –     Retargeting: Επαναστόχευση επισκεπτών που αλληλεπίδρασαν με το site, εγκατέλειψαν το καλάθι αγορών ή είδαν συγκεκριμένα προϊόντα αλλά δεν ολοκλήρωσαν την αγορά.

 

  1. A/B Testing: Το Κλειδί της Επιτυχίας

Οι πιο επιτυχημένες digital καμπάνιες δεν είναι ποτέ στατικές. Αντιθέτως, είναι αποτέλεσμα συνεχούς βελτιστοποίησης, ανάλυσης δεδομένων και προσαρμογής στις ανάγκες και τη συμπεριφορά του κοινού. Το A/B testing (ή split testing) είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για τη βελτίωση των διαφημίσεων, καθώς επιτρέπει τη σύγκριση διαφορετικών εκδοχών και την επιλογή της πιο αποδοτικής. Αντί να υποθέτουμε τι λειτουργεί καλύτερα, δοκιμάζουμε και βασιζόμαστε σε πραγματικά δεδομένα. Η διαδικασία αυτή συμβάλλει στη μείωση του κόστους ανά μετατροπή (CPA), στην αύξηση του ROI και στην καλύτερη κατανόηση του κοινού μας. Τι μπορούμε να δοκιμάσουμε;

  • Δημιουργικά Στοιχεία (creatives): Τα οπτικά στοιχεία μιας διαφήμισης παίζουν καθοριστικό ρόλο στην απόδοση.
    –     Εικόνες vs. Βίντεο: Ποιο format αποδίδει καλύτερα;
    –     Χρώματα και σχεδιαστικά στοιχεία: Πώς επηρεάζουν τη διάθεση και τη δράση των χρηστών;
    –     Call-to-Action (CTA) Buttons: Δοκιμές σε χρώματα, μέγεθος και τοποθέτηση.

 

  • Κείμενα (copywriting & messaging): Το σωστό μήνυμα μπορεί να κάνει τη διαφορά.
    –     Headlines (τίτλοι): Σύντομα ή μεγαλύτερα; Με αριθμούς ή χωρίς;
    –     Περιγραφές (body text): Εστίαση σε όφελος ή σε χαρακτηριστικά;
    –     CTA (Call-to-Action): «Αγόρασε τώρα» ή «Δες περισσότερα»;
    –     Χρήση Emojis: Αυξάνουν την αλληλεπίδραση ή αποσπούν την προσοχή;

 

  • Διαφορετικά Κοινά Στόχευσης: Η στόχευση είναι βασικό στοιχείο κάθε διαφήμισης.
    –     Cold Audience: Νέο κοινό που δεν έχει αλληλεπιδράσει με το brand.
    –     Warm Audience: Άτομα που έχουν επισκεφθεί το site ή αλληλεπιδράσει με τις διαφημίσεις.
    –     Lookalike Audiences: Κοινά που μοιάζουν με τους ήδη υπάρχοντες πελάτες μας.

 

  • Landing Pages & Funnels: Η εμπειρία χρήστη μετά το κλικ είναι εξίσου σημαντική με την ίδια τη διαφήμιση.
    –     Διαφορετικά σχέδια landing pages: Minimal vs. πληροφοριακά layouts.
    –     Εναλλακτικές εκδοχές CTA μέσα στη σελίδα.
    –     Ταχύτητα φόρτωσης και βελτιστοποίηση για mobile χρήστες.
    –     A/B testing σε checkout flows: Πώς επηρεάζει η διαδικασία πληρωμής τα conversions;

 

  1. Μέτρηση Απόδοσης και Βελτιστοποίηση

Στον κόσμο του digital marketing, η επιτυχία μιας καμπάνιας δεν βασίζεται μόνο στη δημιουργία εντυπωσιακών διαφημίσεων ή στη σωστή στόχευση κοινού. Το κλειδί της πραγματικής βελτίωσης βρίσκεται στην ανάλυση δεδομένων και τη μεθοδική βελτιστοποίηση κάθε στοιχείου που επηρεάζει την απόδοση. Χωρίς τη σωστή μέτρηση της απόδοσης, οι επιχειρήσεις λειτουργούν στα τυφλά, βασιζόμενες σε υποθέσεις αντί για πραγματικά δεδομένα. Κάθε digital καμπάνια πρέπει να συνοδεύεται από μια σαφή στρατηγική ανάλυσης, ώστε να γνωρίζουμε τι λειτουργεί, τι χρειάζεται βελτίωση και πώς μπορούμε να μεγιστοποιήσουμε τα conversions.

  • Παρακολούθηση Πηγών Επισκεψιμότητας & Conversion Path: Για να κατανοήσουμε από πού προέρχεται η επισκεψιμότητα και πώς συμπεριφέρονται οι χρήστες, χρησιμοποιούμε:
    –     Google Analytics & Google Tag Manager: Μας δίνουν αναλυτικά δεδομένα σχετικά με τη διαδρομή των χρηστών (customer journey), βοηθώντας στην αποκάλυψη σημείων που χρειάζονται βελτίωση.
    – Facebook Pixel & Conversion API: Παρακολουθούν τις ενέργειες των χρηστών με μεγαλύτερη ακρίβεια, ακόμη και μετά τις αλλαγές στο απόρρητο δεδομένων.

 

  • Ανάλυση Βασικών Δεικτών Απόδοσης: Η συνεχής αξιολόγηση των Key Performance Indicators (KPIs) επιτρέπει την έγκαιρη προσαρμογή στρατηγικής. Οι πιο κρίσιμοι δείκτες περιλαμβάνουν:
    – CTR (Click-Through Rate): Μετρά την αναλογία χρηστών που κλικάρουν τη διαφήμιση σε σχέση με αυτούς που τη βλέπουν. Χαμηλό CTR μπορεί να σημαίνει ότι το μήνυμα ή το δημιουργικό δεν είναι αρκετά ελκυστικά.
    – CPC (Cost-Per-Click): Δείχνει το κόστος για κάθε κλικ, βοηθώντας στον έλεγχο του διαφημιστικού budget.
    – ROAS (Return On Ad Spend): Ο δείκτης που δείχνει αν η επένδυση στη διαφήμιση αποφέρει θετικό κέρδος. Αν το ROAS είναι χαμηλό, πρέπει να βελτιστοποιήσουμε είτε το κοινό στόχευσης είτε τη διαφημιστική στρατηγική.
    – Conversion Rate: Η αναλογία των χρηστών που πραγματοποιούν επιθυμητή ενέργεια (π.χ. αγορά, συμπλήρωση φόρμας). Αν το conversion rate είναι χαμηλό, ίσως το landing page ή το checkout flow δημιουργούν εμπόδια.

 

  • Βελτιστοποίηση Landing Pages, CTA & Checkout Flow: Ακόμα και η πιο επιτυχημένη διαφήμιση δεν θα αποδώσει αν η σελίδα προορισμού (landing page) δεν είναι βελτιστοποιημένη. Για να μειώσουμε τα drop-offs και να αυξήσουμε τις μετατροπές, εστιάζουμε στα εξής:
    – Landing Page Speed: Οι σελίδες πρέπει να φορτώνουν σε λιγότερο από 3 δευτερόλεπτα, ειδικά για mobile χρήστες.
    – Απλότητα & Καθαρό Design: Αποφεύγουμε την υπερφόρτωση με περιττές πληροφορίες.
    – Δυνατά Call-to-Action (CTA): Πρέπει να είναι ξεκάθαρα, ελκυστικά και να οδηγούν τον χρήστη σε άμεση ενέργεια.
    – Εύκολη Διαδικασία Checkout: Κάθε επιπλέον βήμα στο checkout μειώνει τις αγορές. Δοκιμάζουμε one-page checkout, guest checkout, και απλοποιημένες φόρμες πληρωμής.

 

  • Αξιοποίηση Machine Learning & AI για Αυτοματοποιημένη Βελτιστοποίηση: Οι σύγχρονες πλατφόρμες διαφήμισης προσφέρουν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπουν real-time optimization των καμπανιών.
    – Google Ads Smart Bidding: Χρησιμοποιεί machine learning για να προσαρμόζει αυτόματα τα bids, με στόχο τη βέλτιστη απόδοση.
    – Facebook Ads Automated Rules: Επιτρέπει τη δυναμική προσαρμογή budget και τη διακοπή κακών επιδόσεων, χωρίς συνεχή χειροκίνητη παρέμβαση.
    – Predictive Analytics: Ανάλυση δεδομένων για πρόβλεψη συμπεριφοράς πελατών, βοηθώντας στη στόχευση και εξατομίκευση περιεχομένου.

 

Η επιτυχημένη ψηφιακή διαφήμιση δεν είναι απλώς θέμα budget ή πλατφόρμας. Είναι μια δυναμική διαδικασία που απαιτεί στρατηγική σκέψη, αδιάκοπη ανάλυση δεδομένων και γρήγορη προσαρμογή στις νέες συνθήκες της αγοράς. Όσες επιχειρήσεις επενδύουν σε σωστή στόχευση, A/B testing και μετρήσιμα KPIs θα έχουν πάντα το πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού, μετατρέποντας τα social media σε μια μηχανή παραγωγής conversions!

Στο επόμενο άρθρο μας, θα αναλύσουμε την εξέλιξη του email marketing και πώς μπορούμε να το αξιοποιήσουμε για να αυξήσουμε τις πωλήσεις και την αφοσίωση των πελατών!

Περισσότερα
No Comments

Content is king: Πώς το περιεχόμενο μπορεί να αναδείξει την ιστοσελίδα σου (vol.4)

Στον δυναμικά εξελισσόμενο κόσμο του digital marketing, μια φράση παραμένει σταθερή και αδιαμφισβήτητη: “Content is King”. Αυτή η αρχή δεν αποτελεί απλώς ένα δημοφιλές ρητό, αλλά αντικατοπτρίζει μια αδιαπραγμάτευτη πραγματικότητα: το περιεχόμενο είναι ο ακρογωνιαίος λίθος κάθε επιτυχημένης διαδικτυακής στρατηγικής. Σε μια εποχή όπου η πληροφορία ρέει ασταμάτητα και ο ανταγωνισμός είναι πιο έντονος από ποτέ, το περιεχόμενο καθορίζει όχι μόνο την αναγνωρισιμότητα ενός brand αλλά και την ικανότητά του να προσελκύει, να εμπλέκει και να μετατρέπει τους επισκέπτες σε αφοσιωμένους πελάτες.

Ωστόσο, η δημιουργία περιεχομένου δεν αρκεί από μόνη της. Η πραγματική δύναμη βρίσκεται στη στρατηγική αξιοποίησή του, με στόχο τη μέγιστη οργανική απήχηση, την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης και τη διατήρηση της προσοχής του κοινού. Αλλά πώς μπορείς να διαμορφώσεις ένα περιεχόμενο που όχι μόνο θα εμφανίζεται στις πρώτες θέσεις των μηχανών αναζήτησης αλλά και θα δημιουργεί πραγματική σύνδεση με τους χρήστες;

  • Η σημασία της δημιουργίας περιεχομένου που ενισχύει την αλληλεπίδραση

Η επιτυχία του περιεχομένου δεν μετριέται μόνο από τον αριθμό των επισκεπτών που προσελκύει, αλλά και από το επίπεδο της αλληλεπίδρασης που δημιουργεί. Ένα περιεχόμενο που εμπνέει δράση και προκαλεί συναισθηματική σύνδεση με το κοινό είναι αυτό που διαφοροποιεί τις επιτυχημένες digital marketing στρατηγικές από τις απλές αναρτήσεις πληροφορίας. Βασικά χαρακτηριστικά ενός engaging περιεχομένου:

  1. Δημιουργεί συναισθήματα και δέσμευση: Το κοινό ταυτίζεται με το μήνυμα, γεγονός που οδηγεί σε αυξημένη συμμετοχή.
  2. Ενθαρρύνει τη συζήτηση και την κοινωνικοποίηση: Οι χρήστες αισθάνονται την ανάγκη να εκφράσουν τη γνώμη τους ή να μοιραστούν το περιεχόμενο.
  3. Παρέχει πραγματική αξία και λύσεις: Δεν αρκεί να ενημερώνει, πρέπει να προσφέρει λύσεις στα προβλήματα των χρηστών.

Τρόποι ενίσχυσης της αλληλεπίδρασης μέσω περιεχομένου:

  1. Διαδραστικά στοιχεία (polls & quizzes): Αυξάνουν τη συμμετοχή του κοινού και παρέχουν πολύτιμα δεδομένα για τις προτιμήσεις των χρηστών.
  2. Σχολιασμός και κοινότητες (forums, Q&A sections): Δίνουν στους επισκέπτες τη δυνατότητα να ανταλλάξουν απόψεις και να αισθανθούν μέρος μιας κοινότητας.
  3. User-generated content (UGC): Το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους ίδιους τους χρήστες ενισχύει την εμπιστοσύνη και την αυθεντικότητα ενός brand.
  4. Προσωποποιημένο περιεχόμενο: Η χρήση data-driven στρατηγικών βοηθά στη δημιουργία εξατομικευμένου περιεχομένου που ανταποκρίνεται στις ανάγκες κάθε επισκέπτη.

Η στρατηγική ανάπτυξης περιεχομένου δεν είναι μια one-size-fits-all διαδικασία. Απαιτεί ανάλυση του κοινού, συνεχείς δοκιμές και προσαρμογή στις νέες τάσεις της αγοράς.

 

  • SEO-friendly περιεχόμενο: Ο ακρογωνιαίος λίθος της οργανικής επισκεψιμότητας

Το ποιοτικό περιεχόμενο δεν αρκεί από μόνο του αν δεν μπορεί να βρεθεί εύκολα από τις μηχανές αναζήτησης. Η στρατηγική SEO-friendly content διασφαλίζει ότι το περιεχόμενό σου είναι βελτιστοποιημένο για αναζητήσεις και μπορεί να προσελκύσει σταθερή οργανική επισκεψιμότητα. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω:

  1. Χρήσης στοχευμένων λέξεων-κλειδιών: Οι λέξεις-κλειδιά πρέπει να ενσωματώνονται φυσικά στο περιεχόμενο, χωρίς υπερβολές ή keyword stuffing. Η χρήση τους σε τίτλους, meta descriptions και headers βοηθά τις μηχανές αναζήτησης να κατανοήσουν το θέμα της σελίδας.
  2. Δομημένου περιεχομένου: Η σωστή δομή του περιεχομένου με επικεφαλίδες, bullet points και παραγράφους κάνει το κείμενο πιο αναγνώσιμο τόσο για τους χρήστες όσο και για τις μηχανές αναζήτησης.
  3. Εσωτερικής και εξωτερικής διασύνδεσης: Η διασύνδεση με άλλες σχετικές σελίδες του ιστότοπού σου (internal linking) βοηθά στη βελτίωση του SEO και της πλοήγησης των επισκεπτών. Τα εξωτερικά links σε αξιόπιστες πηγές ενισχύουν την αξιοπιστία του περιεχομένου.
  4. Βελτιστοποίησης εικόνων και multimedia: Οι εικόνες πρέπει να είναι ελαφριές για ταχύτερη φόρτωση και να συνοδεύονται από ALT tags με περιγραφές που περιέχουν σχετικές λέξεις-κλειδιά.
  5. Χρήσης long-tail keywords: Οι πιο εξειδικευμένες και μακροσκελείς λέξεις-κλειδιά (φράσεις) αυξάνουν τις πιθανότητες κατάταξης σε στοχευμένες αναζητήσεις με χαμηλότερο ανταγωνισμό.

Επιπλέον, η τακτική ανανέωση του περιεχομένου είναι απαραίτητη. Οι μηχανές αναζήτησης προτιμούν «φρέσκο» και σχετικό υλικό, οπότε η προσθήκη νέων πληροφοριών και η ενημέρωση παλαιότερων άρθρων διατηρούν την κατάταξη υψηλή.

 

  • Το storytelling ως εργαλείο δέσμευσης

Το storytelling είναι μια από τις πιο ισχυρές τεχνικές στο digital marketing. Οι άνθρωποι συνδέονται με ιστορίες, θυμούνται αφηγήσεις και αισθάνονται συναισθηματική εγγύτητα με brands που επικοινωνούν αυθεντικά. Η αφήγηση ιστοριών μπορεί να βοηθήσει ένα brand να ξεχωρίσει, να αυξήσει την εμπιστοσύνη και να ενισχύσει τη δέσμευση του κοινού. Για να εφαρμόσεις αποτελεσματικά το storytelling στο περιεχόμενό σου:

  1. Δημιούργησε χαρακτήρες και σενάρια που αντανακλούν τις ανάγκες του κοινού σου: Το κοινό σου πρέπει να βλέπει τον εαυτό του μέσα στην ιστορία, να αναγνωρίζει τα προβλήματά του και να ταυτίζεται με τη λύση που προσφέρεις.
  2. Χρησιμοποίησε πραγματικά παραδείγματα και case studies: Αντί να λες απλώς πόσο καλό είναι το προϊόν ή η υπηρεσία σου, δείξε μέσα από παραδείγματα πώς έχει βοηθήσει άλλους.
  3. Ενσωμάτωσε συναισθηματικά στοιχεία: Οι άνθρωποι θυμούνται τις ιστορίες που τους κάνουν να νιώσουν κάτι – χαρά, έμπνευση, λύπη, ενθουσιασμό. Μια καλά δομημένη ιστορία μπορεί να δημιουργήσει ενσυναίσθηση και να ενισχύσει τη συναισθηματική σύνδεση με το brand.
  4. Χρησιμοποίησε το σωστό ύφος αφήγησης: Ανάλογα με το κοινό σου, το ύφος μπορεί να είναι επαγγελματικό, φιλικό ή ακόμα και χιουμοριστικό. Το σημαντικό είναι να ταιριάζει στη φωνή του brand σου.

Η δύναμη του storytelling βρίσκεται στο ότι δεν «πουλάει» απευθείας, αλλά δημιουργεί μια εμπειρία που οδηγεί στη δέσμευση και την αφοσίωση του κοινού. Όταν οι χρήστες ταυτίζονται με την ιστορία που λες, είναι πολύ πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν και να γίνουν πελάτες ή πιστοί ακόλουθοι του brand σου.

 

Τα διαφορετικά είδη περιεχομένου και πώς να τα αξιοποιήσεις

Η δημιουργία ποιοτικού περιεχομένου δεν είναι μονοδιάστατη. Υπάρχουν πολλοί τύποι περιεχομένου που μπορούν να συμβάλουν στη συνολική σου στρατηγική, προσελκύοντας διαφορετικά κοινά και εξυπηρετώντας διαφορετικούς σκοπούς. Η σωστή αξιοποίηση κάθε μορφής περιεχομένου μπορεί να αυξήσει την επισκεψιμότητα, να βελτιώσει το engagement και να ενισχύσει τη θέση σου στην αγορά.

  • Blog posts & άρθρα

Τα άρθρα υψηλής ποιότητας είναι η ραχοκοκαλιά του content marketing. Συνδυάζουν την αξία της ενημέρωσης με το SEO, προσελκύουν επισκέπτες και εδραιώνουν την αυθεντία σου στον τομέα. Η τακτική δημοσίευση άρθρων με χρήσιμο και βελτιστοποιημένο περιεχόμενο μπορεί να βελτιώσει τη θέση σου στα αποτελέσματα αναζήτησης και να αυξήσει την οργανική επισκεψιμότητα.

  1. SEO Optimization: Χρησιμοποίησε long-tail keywords και δομημένο περιεχόμενο.
  2. Προστιθέμενη αξία: Εστίασε σε χρήσιμο, πρακτικό και αξιόπιστο περιεχόμενο.
  3. Call-to-action (CTA): Καθοδήγησε τον αναγνώστη προς την επόμενη ενέργεια (π.χ., εγγραφή σε newsletter, αγορά προϊόντος, επικοινωνία).

 

  • Video content

Το βίντεο έχει εξελιχθεί σε έναν από τους πιο ισχυρούς τρόπους επικοινωνίας στο digital marketing. Οι χρήστες καταναλώνουν όλο και περισσότερο περιεχόμενο σε μορφή βίντεο, καθώς είναι πιο ελκυστικό και εύπεπτο από τα παραδοσιακά κείμενα.

  1. How-to videos: Εκπαιδευτικά βίντεο που παρέχουν πρακτικές λύσεις και πληροφορίες.
  2. Testimonials: Βίντεο από πελάτες που ενισχύουν την αξιοπιστία του brand σου.
  3. Live Q&A sessions: Αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο για αύξηση του engagement.
  4. Short-form content: Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts για γρήγορη και εύκολη κατανάλωση περιεχομένου.

 

  • Infographics

Οι πληροφορίες γίνονται πιο κατανοητές και ευανάγνωστες όταν παρουσιάζονται οπτικά. Τα infographics είναι ιδανικά για τη σύνοψη σύνθετων δεδομένων με απλό και ελκυστικό τρόπο.

  1. Visual storytelling: Συνδυασμός εικόνων και δεδομένων για εύκολη αφομοίωση πληροφοριών.
  2. Viral potential: Τα infographics είναι ιδιαίτερα δημοφιλή σε social media και blogs.
  3. Εκπαίδευση και Awareness: Χρήσιμα για εκπαιδευτικούς σκοπούς ή awareness campaigns.

 

  • E-books & Whitepapers

Ιδανικά για lead generation, τα e-books και τα whitepapers αποτελούν μορφές premium περιεχομένου που παρέχουν σε βάθος ανάλυση για ένα θέμα και στοχεύουν κυρίως σε επαγγελματίες και decision-makers.

  1. Εκτενής ανάλυση: Παρουσιάζουν λύσεις, έρευνες και insights.
  2. Brand authority: Ενισχύουν την αξιοπιστία και το κύρος της επιχείρησής σου.
  3. Lead magnet: Μπορούν να προσφέρονται δωρεάν με αντάλλαγμα στοιχεία επικοινωνίας (email marketing strategy).

 

  • Social media content

Τα social media είναι βασικό κανάλι επικοινωνίας για κάθε επιχείρηση. Το περιεχόμενο που δημιουργείται για τις πλατφόρμες αυτές πρέπει να είναι άμεσο, engaging και προσαρμοσμένο στο κοινό κάθε καναλιού.

  1. Interactive content: Polls, quizzes και διαγωνισμοί αυξάνουν την αλληλεπίδραση.
  2. User-generated content (UGC): Ενθαρρύνει το κοινό να μοιραστεί τις εμπειρίες του με το brand σου.
  3. Storytelling μέσω posts & stories: Η αφήγηση ιστοριών ενισχύει τη συναισθηματική σύνδεση με το κοινό.

 

Το περιεχόμενο είναι ο ακρογωνιαίος λίθος κάθε επιτυχημένου site! Από το SEO μέχρι το storytelling, η δημιουργία ποιοτικού και στρατηγικά σχεδιασμένου περιεχομένου μπορεί να εκτοξεύσει την επισκεψιμότητα και τη δέσμευση του κοινού. Η επένδυση στο περιεχόμενο δεν είναι επιλογή, αλλά απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχία σου στο digital marketing.

Χρειάζεσαι βοήθεια στη δημιουργία στρατηγικού περιεχομένου; Επικοινώνησε με την #TeamEshoped για να δούμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε στην ανάπτυξη μιας ολοκληρωμένης content strategy προσαρμοσμένης στις ανάγκες σου!

Στο επόμενο άρθρο, θα εξετάσουμε πώς μπορείς να αξιοποιήσεις τα social media όχι μόνο για να προσελκύσεις το κοινό, αλλά και για να το καθοδηγήσεις αποτελεσματικά προς την αγορά, την εγγραφή ή οποιαδήποτε άλλη επιθυμητή ενέργεια. Μείνε συντονισμένος για το επόμενο μας θέμα: Από τα social media στο conversion!

Περισσότερα
  • Δημοσιεύθηκε στο Νέα
No Comments

Web design με σκοπό: Πώς το design αλληλεπιδρά με το conversion (vol.3)

Το web design δεν είναι απλώς θέμα αισθητικής… Είναι ένας σύνθετος συνδυασμός τέχνης, επιστήμης, ψυχολογίας και τεχνολογίας, που επηρεάζει άμεσα την εμπειρία του χρήστη και, κατά συνέπεια, τα conversion rates. Μια καλά σχεδιασμένη ιστοσελίδα δεν περιορίζεται στην οπτική αρμονία, αλλά αποτελεί εργαλείο που διαμορφώνει τη συμπεριφορά του χρήστη, επηρεάζοντας τόσο τη λήψη αποφάσεων όσο και τη συνολική αλληλεπίδραση με το brand. Σε αυτό το άρθρο, εξετάζουμε πώς το design μπορεί να λειτουργήσει ως καταλύτης για την επιτυχία μιας ιστοσελίδας, μετατρέποντας απλούς επισκέπτες σε αφοσιωμένους πελάτες.

 

  1. UX και Conversion: Η αόρατη δύναμη του σωστού design

Το User Experience (UX) design δεν είναι απλώς μια πτυχή της δημιουργίας ενός website – αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της επιτυχίας του. Έρευνες από τη γνωστική ψυχολογία και τη νευροεπιστήμη δείχνουν ότι οι χρήστες διαμορφώνουν εντυπώσεις για ένα website σε μόλις 50 milliseconds. Αυτό υποδηλώνει ότι οι πρώτες εντυπώσεις δεν είναι απλώς σημαντικές, αλλά καθοριστικές για την αλληλεπίδραση και τη συμπεριφορά του χρήστη.

Οι κρίσιμοι παράγοντες που επηρεάζουν το conversion περιλαμβάνουν:

  • Καθαρότητα στην πλοήγηση: Οι χρήστες είναι πιο πιθανό να εκτελέσουν μια επιθυμητή ενέργεια όταν το περιβάλλον τους προσφέρει σαφή καθοδήγηση. Εάν το design είναι υπερφορτωμένο με περιττά στοιχεία ή η πλοήγηση είναι πολύπλοκη, ο εγκέφαλος του χρήστη καταναλώνει περισσότερη γνωστική ενέργεια, οδηγώντας σε αυξημένο bounce rate και μειωμένα conversions. Γι’ αυτό το navigation πρέπει να είναι διαισθητικό, επιτρέποντας στον χρήστη να βρίσκει εύκολα πληροφορίες χωρίς περιττή γνωστική προσπάθεια.
  • Οπτική ιεραρχία και αισθητική ισορροπία: Ένα καλά οργανωμένο layout που ακολουθεί αρχές όπως ο «Κανόνας των Τρίτων» (Rule of Thirds) και το «F-Pattern» για την ανάγνωση, ενισχύει την αναγνωσιμότητα και τη χρηστικότητα. Ο οπτικός «θόρυβος» αποθαρρύνει τη χρήση, ενώ η ισορροπημένη σχεδίαση ενθαρρύνει τη ροή της πληροφορίας και τη διατήρηση του χρήστη στην ιστοσελίδα.
  • Γρήγορος χρόνος φόρτωσης: Οι περισσότεροι χρήστες εγκαταλείπουν ένα site αν ο χρόνος φόρτωσης ξεπερνά τα 3 δευτερόλεπτα. Η «Θεωρία της Προσοχής» (Attention Span Theory) υποστηρίζει ότι οι χρήστες έχουν μικρό εύρος προσοχής, κάτι που σημαίνει ότι η απόδοση του site (Page Speed) είναι καθοριστική για τη διατήρηση τους.

 

  1. Responsive Design: Όταν η προσαρμογή είναι απαραίτητη για την επιτυχία

Στην εποχή της ψηφιακής κυριαρχίας των κινητών συσκευών, η ανάγκη για responsive design δεν αποτελεί πολυτέλεια, αλλά απόλυτη προϋπόθεση για την επιτυχία ενός website. Σύμφωνα με στατιστικά δεδομένα, πάνω από το 60% της παγκόσμιας διαδικτυακής κίνησης προέρχεται από κινητά, ενώ οι χρήστες απαιτούν απρόσκοπτη πλοήγηση και λειτουργικότητα ανεξαρτήτως της συσκευής που χρησιμοποιούν. Το responsive design παίζει καθοριστικό ρόλο στη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη ενός ψηφιακού εγχειρήματος, προσφέροντας τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:

  • Βελτιωμένη εμπειρία χρήστη (UX): Προσαρμόζει δυναμικά τη δομή και την εμφάνιση του περιεχομένου σε κάθε μέγεθος οθόνης, διευκολύνοντας την πλοήγηση και την κατανόηση της πληροφορίας.
  • Αυξημένα conversion rates: Ένα mobile-friendly interface μειώνει την απογοήτευση των χρηστών από δυσλειτουργικά ή δύσχρηστα UI, διατηρώντας το engagement υψηλό και ενισχύοντας τις πιθανότητες ολοκλήρωσης μιας επιθυμητής ενέργειας (αγορά, εγγραφή, επικοινωνία).
  • SEO πλεονέκτημα: Η Google δίνει προτεραιότητα σε mobile-friendly ιστοσελίδες στα αποτελέσματα αναζήτησης, ενισχύοντας έτσι την οργανική τους απήχηση και τη συνολική ορατότητα στο διαδίκτυο.

 

  1. Minimalism: Όταν το λιγότερο είναι περισσότερο

Ο μινιμαλιστικός σχεδιασμός ιστοσελίδων (minimalistic web design) δεν αποτελεί απλώς μια αισθητική τάση, αλλά μια στρατηγική, αφού επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν πιο αποτελεσματικά με το περιβάλλον ενός website, οδηγώντας σε υψηλότερα conversion rates και καλύτερη συνολική απόδοση. Ένα minimalistic web design χαρακτηρίζεται από την απλότητα, την καθαρότητα και τη στρατηγική χρήση των διαθέσιμων οπτικών στοιχείων, επιτρέποντας στους χρήστες να επικεντρώνονται στην ουσία του περιεχομένου. Τα βασικά πλεονεκτήματα του minimalistic design είναι:

  • Ενίσχυση της προσοχής στο Call to Action (CTA): Με λιγότερα περιττά στοιχεία, οι χρήστες εστιάζουν πιο εύκολα στις επιθυμητές ενέργειες, αυξάνοντας την πιθανότητα ολοκλήρωσης μιας μετατροπής (π.χ. αγορά, εγγραφή, επικοινωνία).
  • Μείωση της γνωστικής επιβάρυνσης: Όταν οι χρήστες εκτίθενται σε πολύπλοκα και φορτωμένα interfaces, χρειάζονται περισσότερη νοητική ενέργεια για να λάβουν αποφάσεις. Ένα μινιμαλιστικό design μειώνει αυτό το φορτίο, επιτρέποντας ταχύτερη και πιο αβίαστη λήψη αποφάσεων.
  • Ομαλή και απολαυστική εμπειρία χρήστη: Η αφαιρετική σχεδιαστική προσέγγιση δημιουργεί μια πιο ρευστή εμπειρία πλοήγησης, χωρίς εμπόδια ή υπερβολικές πληροφορίες που θα μπορούσαν να αποπροσανατολίσουν τον χρήστη. Αυτό ενισχύει την αίσθηση ικανοποίησης και μειώνει το bounce rate.

Κύρια στοιχεία ενός επιτυχημένου μινιμαλιστικού σχεδιασμού είναι:

  • Λευκός χώρος (white space): Επιτρέπει στο περιεχόμενο να «αναπνέει», προσφέροντας οπτική ισορροπία και εστιάζοντας την προσοχή στα κρίσιμα στοιχεία.
  • Καθαρή και ευανάγνωστη γραμματοσειρά: Οι απλές, sans-serif γραμματοσειρές βελτιώνουν την αναγνωσιμότητα και ενισχύουν την κατευθυνόμενη εμπειρία πλοήγησης.
  • Απαλά χρώματα και ισχυρές αντιθέσεις: Ο στρατηγικός χρωματικός σχεδιασμός βοηθά στη δημιουργία εστιακών σημείων (visual hierarchy) και κατευθύνει το βλέμμα του χρήστη στα σημαντικότερα στοιχεία.

 

  1. Animation Trends: Δυναμικές λεπτομέρειες που μετατρέπουν

Τα animations στη σχεδίαση ιστοσελίδων δεν αποτελούν απλώς διακοσμητικά στοιχεία. Όταν χρησιμοποιούνται στρατηγικά, μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία χρήστη (UX), να ενισχύσουν την καθοδήγηση μέσα στο περιβάλλον του website και να αυξήσουν το engagement. Σύμφωνα με έρευνες, η κίνηση τραβά την προσοχή του ανθρώπινου εγκεφάλου πιο αποτελεσματικά από στατικά στοιχεία, επιτρέποντας πιο φυσική και αλληλεπιδραστική πλοήγηση.

Οι πιο δημοφιλείς τάσεις στη χρήση animations περιλαμβάνουν:

  • Micro-interactions: Αφορούν μικρές, αλλά σημαντικές αλληλεπιδράσεις που παρέχουν άμεσο feedback στον χρήστη, βελτιώνοντας τη χρηστικότητα και την αίσθηση ανταπόκρισης του συστήματος. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:
    – Κουμπιά που αλλάζουν χρώμα ή σχήμα όταν ο χρήστης τα αγγίζει.
    – Επιβεβαιωτικά εικονίδια (π.χ. ένα checkmark που εμφανίζεται όταν ολοκληρώνεται μια ενέργεια).
  • Scroll-based animations: Πρόκειται για animations που ενεργοποιούνται καθώς ο χρήστης σκρολάρει, ενισχύοντας την οπτική ιεραρχία και τη δυναμική παρουσίαση του περιεχομένου. Αυτή η τεχνική:
    – Δημιουργεί μια πιο «ζωντανή» εμπειρία περιήγησης.
    – Βοηθά στη σταδιακή αποκάλυψη περιεχομένου, καθιστώντας την ανάγνωση πιο ενδιαφέρουσα.
    – Χρησιμοποιείται συχνά σε ιστοσελίδες με αφηγηματική δομή (storytelling design).
  • Loading animations: Αντί για στατικές ή βαρετές οθόνες φόρτωσης, τα animations μπορούν να βελτιώσουν την αντίληψη του χρόνου αναμονής, μειώνοντας το αίσθημα της καθυστέρησης. Καλές πρακτικές περιλαμβάνουν:
    – Looping animations που δίνουν την αίσθηση προόδου.
    – Skeleton screens, όπου εμφανίζεται το περίγραμμα του περιεχομένου πριν φορτωθεί πλήρως.
    – Interactive loaders που εμπλέκουν τον χρήστη και μειώνουν την απογοήτευση.

 

  1. CTA Buttons: Το κουμπί που αλλάζει τα πάντα

Τα Call to Action (CTA) buttons αποτελούν ένα από τα πιο κρίσιμα στοιχεία μιας ιστοσελίδας, καθώς επηρεάζουν άμεσα τα conversion rates. Για να επιτευχθεί το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα, ένα CTA button πρέπει να ακολουθεί τις εξής βασικές αρχές:

  • Χρώμα που ξεχωρίζει: Το κουμπί πρέπει να έχει έντονη αντίθεση με το υπόλοιπο design, ώστε να ξεχωρίζει αμέσως. Έρευνες στο color psychology δείχνουν ότι τα εξής χρώματα συχνά οδηγούν σε υψηλότερα conversion rates:
    – Κόκκινο: Διεγείρει την αίσθηση του επείγοντος.
    – Πορτοκαλί: Εκπέμπει αισιοδοξία και προτρέπει σε δράση.
    – Πράσινο: Συνδέεται με το «go» και την αίσθηση θετικής εξέλιξης.
    – Μπλε: Εμπνέει εμπιστοσύνη και αξιοπιστία.

    

  • Σαφές και επιτακτικό μήνυμα: Το κείμενο του CTA button πρέπει να είναι ξεκάθαρο και να καθοδηγεί άμεσα τον χρήστη. Συγκριτικά παραδείγματα:
    – «Περισσότερες πληροφορίες» → Πολύ γενικό και παθητικό.
    – «Αγόρασέ το τώρα» → Ενεργητικό και προτρέπει στη δράση.
    – «Δοκίμασέ το δωρεάν» → Μειώνει την ψυχολογική επιβάρυνση του χρήστη.
    – «Κατέβασε τον οδηγό» → Περιγράφει άμεσα το όφελος.

 

  • Στρατηγική τοποθέτηση: Η σωστή θέση ενός CTA button είναι εξίσου σημαντική με το design και το μήνυμά του. Σημαντικά σημεία τοποθέτησης:
    – Πάνω από το fold: Το κουμπί πρέπει να είναι ορατό χωρίς σκρόλ.
    – Δίπλα σε ισχυρά επιχειρήματα: CTA buttons κοντά σε testimonials ή key benefits αυξάνουν τις πιθανότητες μετατροπής.
    – Στο τέλος μιας ενότητας περιεχομένου: Εφόσον ο χρήστης έχει λάβει επαρκείς πληροφορίες, είναι πιο πιθανό να πατήσει το κουμπί.
    – Sticky CTA: Σε mobile συσκευές, τα CTA buttons που παραμένουν ορατά κατά το scrolling έχουν αποδειχθεί ιδιαίτερα αποτελεσματικά.

 

Το web design είναι πολύ περισσότερα από μια αισθητική διαδικασία. Αποτελεί έναν στρατηγικό μηχανισμό που καθοδηγεί την εμπειρία του χρήστη και διαμορφώνει την απόδοσή του. Κάθε στοιχείο, από το responsive design μέχρι το minimalism ή τα animations, παίζει κρίσιμο ρόλο στο πώς αντιλαμβάνεται ο χρήστης τον ιστότοπο ή το eshop και πώς αλληλεπιδρά μαζί του. Εκεί ακριβώς βρίσκεται η πραγματική δύναμη του web design – στον συνδυασμό στρατηγικής σκέψης, χρηστικότητας και αισθητικής που ενισχύει τα αποτελέσματα και δημιουργεί αξία για το χρήστη και την επιχείρηση.

Μείνετε μαζί μας για το επόμενο άρθρο μας, όπου θα εξετάσουμε έναν από τους πιο καθοριστικούς παράγοντες στο digital marketing: Content!

Περισσότερα
No Comments

Το ηλεκτρονικό εμπόριο στην επόμενη εποχή: Χτίζοντας ένα eshop που πουλάει (vol.2)

Το ηλεκτρονικό εμπόριο εξελίσσεται ραγδαία, και οι επιχειρήσεις που επιθυμούν να ξεχωρίσουν πρέπει να επενδύσουν σε στρατηγικές που βελτιώνουν την εμπειρία χρήστη, ενισχύουν την ασφάλεια και αξιοποιούν τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις βασικές αρχές και τις τεχνικές που μπορούν να μετατρέψουν ένα eshop σε μια ισχυρή πηγή εσόδων.

 

  1. Η εμπειρία χρήστη (UX) ως βασικός παράγοντας επιτυχίας

Η εμπειρία χρήστη είναι το Α και το Ω για ένα επιτυχημένο eshop. Ένα καλά σχεδιασμένο περιβάλλον, η γρήγορη πλοήγηση και η εύκολη διαδικασία checkout μπορούν να μειώσουν τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού και να αυξήσουν τις πωλήσεις.

Στρατηγικές για βελτιωμένη UX:

  • Responsive Design: Το eshop σας πρέπει να προσφέρει άψογη εμπειρία σε όλες τις συσκευές – κινητά, υπολογιστές και tablets. Μια βελτιστοποιημένη, mobile-friendly πλατφόρμα διασφαλίζει ότι οι πελάτες σας θα έχουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία, ανεξαρτήτως της συσκευής που χρησιμοποιούν.
  • Γρήγορο Loading Time: Οι χρήστες αποχωρούν από σελίδες που φορτώνουν αργά, γι’ αυτό είναι σημαντικό να χρησιμοποιηθούν τεχνικές όπως lazy loading, image optimization, caching και CDN.
  • Καθαρή Πλοήγηση: Ο χρήστης πρέπει να μπορεί να βρει εύκολα ό,τι ψάχνει. Ένα καθαρό και οργανωμένο μενού, καθώς και ένα ισχυρό και λειτουργικό search bar, βοηθούν τους επισκέπτες να περιηγηθούν χωρίς δυσκολία και να εντοπίσουν τα προϊόντα που αναζητούν.
  • Προσωποποίηση: Η εξατομίκευση της εμπειρίας αγοράς ενισχύει την αλληλεπίδραση με τον χρήστη και ενθαρρύνει τις αγορές. Προτάσεις προϊόντων βασισμένες σε προηγούμενες αγορές ή περιηγήσεις, μπορούν να αυξήσουν τις πιθανότητες ολοκλήρωσης μιας αγοράς, προσφέροντας μία πιο στοχευμένη και ενδιαφέρουσα εμπειρία.

 

  1. Ασφάλεια: Εμπιστοσύνη και προστασία δεδομένων

Η ασφάλεια στις ηλεκτρονικές αγορές αποτελεί πλέον βασική προϋπόθεση για την επιτυχία ενός eshop. Οι χρήστες πρέπει να αισθάνονται ασφαλείς κατά την πλοήγησή τους και να γνωρίζουν ότι τα προσωπικά τους δεδομένα προστατεύονται.

Στρατηγικές για ασφαλές e-Commerce:

  • SSL Certificate: Η κρυπτογράφηση των δεδομένων μέσω ενός πιστοποιητικού SSL είναι απαραίτητη για την προστασία των συναλλαγών και την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών των χρηστών.
  • Πιστοποιημένες Πληρωμές: Η χρήση αξιόπιστων και ασφαλών πλατφορμών για πληρωμές, όπως PayPal, Viva Wallet, και άλλων αναγνωρισμένων παρόχων, εξασφαλίζει τη διεκπεραίωση των πληρωμών με ασφάλεια και χωρίς κινδύνους τόσο για τον πελάτη όσο και για την επιχείρησή σας.
  • Πολιτική Απορρήτου & GDPR Compliance: Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων πρέπει να είναι απόλυτα διαφανής και να συμμορφώνεται με τους κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως το GDPR (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων). Είναι κρίσιμο να υπάρχει μια ξεκάθαρη «Πολιτική Απορρήτου» που θα ενημερώνει τους χρήστες για τη συλλογή, χρήση και αποθήκευση των δεδομένων τους, διασφαλίζοντας έτσι τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις.

 

  1. Τεχνολογικές προκλήσεις και λύσεις

Οι σύγχρονες τεχνολογίες προσφέρουν νέες δυνατότητες, αλλά και προκλήσεις για τους ιδιοκτήτες των eshops. Η επιλογή της σωστής πλατφόρμας και η συνεχής προσαρμογή στις νέες τάσεις είναι κρίσιμες για την επιτυχία.

Προκλήσεις και λύσεις:

  • Επιλογή Πλατφόρμας: WooCommerce ή PrestaShop; Η επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμας είναι κρίσιμη για την επιτυχία του eshop σας. Καθώς κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικές ανάγκες, είναι σημαντικό να επιλέξετε μία πλατφόρμα που να ανταποκρίνεται σε αυτές. Στην Eshoped, είμαστε PrestaShop experts, και έχουμε την εξειδίκευση να δημιουργούμε eshops που είναι πλήρως προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, προσφέροντας υψηλή απόδοση, ευχρηστία και ασφάλεια. Είτε θέλετε ένα απλό κατάστημα είτε μία πιο σύνθετη λύση, η PrestaShop είναι η ιδανική επιλογή για την ανάπτυξη του eCommerce σας.
  • SEO & Digital Marketing: Η οργανική και η πληρωμένη διαφήμιση είναι τα δύο βασικά στοιχεία που θα αυξήσουν την επισκεψιμότητα και τις πωλήσεις του eshop σας. Η στρατηγική SEO (Search Engine Optimization) βοηθά το ηλεκτρονικό σας κατάστημα να εμφανίζεται στις πρώτες θέσεις των αποτελεσμάτων αναζητήσεων, ενώ οι πληρωμένες διαφημίσεις (Google Ads, Meta Ads κ.λπ.) ενισχύουν την άμεση ορατότητα και την προσέγγιση νέων πελατών. Η συνδυασμένη χρήση αυτών των δύο εργαλείων θα σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή επισκεψιμότητα και μετατροπή (conversion).
  • Automations & Artificial Intelligence (AI): Οι αυτοματισμοί και η τεχνητή νοημοσύνη είναι η επόμενη μεγάλη τάση στον τομέα του eCommerce. Με εργαλεία όπως τα chatbots για άμεση εξυπηρέτηση πελατών, τα analytics για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών, και τις αυτοματοποιημένες καμπάνιες marketing, μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά την απόδοση του eshop σας. Αυτές οι τεχνολογίες όχι μόνο εξοικονομούν χρόνο, αλλά προσφέρουν και μια εξατομικευμένη εμπειρία στους χρήστες, αυξάνοντας τις πιθανότητες πώλησης και ενισχύοντας την αφοσίωση των πελατών.

 

  1. Στρατηγικές για αύξηση των πωλήσεων

Η τεχνολογία και η εμπειρία χρήστη είναι βασικοί παράγοντες, αλλά απαιτούνται επίσης έξυπνες στρατηγικές μάρκετινγκ για να ενισχυθούν οι πωλήσεις.

Τεχνικές που φέρνουν αποτελέσματα:

  • Email Marketing & Retargeting: Το email marketing παραμένει μία από τις πιο ισχυρές τεχνικές για την επαναφορά πελατών και την αύξηση των πωλήσεων. Προσωποποιημένα emails με ειδικές προσφορές, νέα προϊόντα ή περιεχόμενο ενδέχεται να ενδιαφέρουν τους χρήστες. Επίσης, το retargeting (επαναστόχευση) μέσω διαφημίσεων στο διαδίκτυο ή μέσω email μπορεί να ανακαλέσει στην μνήμη των πελατών προϊόντα που περιεργάστηκαν χωρίς να αγοράσουν, αυξάνοντας τις πιθανότητες ολοκλήρωσης της αγοράς.
  • Testimonials & Reviews: Οι αξιολογήσεις και οι μαρτυρίες πελατών είναι εξαιρετικά αποτελεσματικές για την αύξηση της αξιοπιστίας του eshop σας. Όταν οι πελάτες βλέπουν θετικά σχόλια και κριτικές από άλλους χρήστες, ενισχύεται η εμπιστοσύνη τους και είναι πιο πιθανό να προχωρήσουν σε αγορά. Ενθαρρύνετε τους πελάτες να αφήνουν κριτικές μετά από κάθε αγορά και να μοιράζονται τις εμπειρίες τους.
  • Προσφορές & Loyalty Programs: Κίνητρα όπως εκπτώσεις, δωρεάν αποστολές, ή ειδικές προσφορές μπορούν να ενθαρρύνουν τους πελάτες να αγοράσουν περισσότερα και πιο συχνά. Παράλληλα, τα loyalty programs (προγράμματα επιβράβευσης πιστών πελατών) είναι ιδανικά για να ενισχύσετε την αφοσίωση και να κρατήσετε το engagement υψηλό. Αντιστοιχίστε πόντους ή προσφορές στους πελάτες που κάνουν επαναλαμβανόμενες αγορές ή που παραπέμπουν άλλους στην επιχείρησή σας. 

Το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχώς μετασχηματίζεται, και οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμόζονται στις νέες απαιτήσεις της αγοράς. Με εστίαση στην εμπειρία χρήστη, την ασφάλεια, τις τεχνολογικές λύσεις και τις στρατηγικές πωλήσεων, ένα eshop μπορεί να ξεχωρίσει και να πετύχει σημαντικά αποτελέσματα.

Επενδύστε στις σωστές πρακτικές και αφήστε την Eshoped να σας δημιουργήσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δεν υπάρχει απλά, αλλά ξεχωρίζει και μετατρέπει τους επισκέπτες σε πελάτες!

Στο επόμενο μέρος της σειράς μας, θα εξερευνήσουμε ένα από τα πιο καθοριστικά στοιχεία της επιτυχίας ενός eshop: Web Design. Μείνετε συντονισμένοι!

Περισσότερα
No Comments

Η ψηφιακή αρχιτεκτονική: Από την ιδέα στο τέλειο website (vol.1)

Στην εποχή της ψηφιακής επανάστασης, η παρουσία μιας επιχείρησης στον ψηφιακό κόσμο είναι ο πυρήνας της επιτυχίας της. Όμως, το να έχετε απλά ένα website δεν είναι αρκετό. Χρειάζεστε ένα website που όχι μόνο εντυπωσιάζει οπτικά αλλά προσφέρει άριστη λειτουργικότητα και εμπειρία χρήστη. Ας δούμε αναλυτικά πώς σχεδιάζεται και αναπτύσσεται ένα τέτοιο website, από τη στιγμή που σχηματίζεται η ιδέα μέχρι την τελική του παράδοση.

Βήμα 1: Σύλληψη της ιδέας και στρατηγική

Η δημιουργία του ιδανικού website ξεκινά από την κατανόηση του σκοπού του. Ποιος είναι ο στόχος; Ποιους χρήστες θέλετε να προσεγγίσετε; Αυτά τα ερωτήματα καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο θα εξελιχθεί το project.

Η φάση της στρατηγικής περιλαμβάνει:

  • Ανάλυση ανταγωνιστών: Ποια είναι τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία των ιστοσελίδων ανταγωνιστικών εταιρειών;
  • Στόχευση κοινού: Ποιοι είναι οι χρήστες σας; Δημιουργήστε personas που θα καθοδηγήσουν το σχεδιασμό και την εμπειρία χρήστη.
  • Στόχοι: Ποιες είναι οι βασικές ενέργειες που θέλετε να κάνουν οι χρήστες; Από την εγγραφή σε newsletter μέχρι την αγορά προϊόντων, αυτά τα στοιχεία επηρεάζουν τον σχεδιασμό και τη δομή της ιστοσελίδας.

Η ιδέα που θα διαμορφωθεί σε αυτό το στάδιο αποτελεί τον «χάρτη» για όλα τα επόμενα βήματα.

 

Βήμα 2: User Experience (UX) – Η βάση της ψηφιακής αρχιτεκτονικής

Η εμπειρία του χρήστη (UX) είναι η καρδιά κάθε επιτυχημένου website. Ανεξάρτητα από το πόσο όμορφο είναι το design, αν η πλοήγηση δεν είναι ευχάριστη και εύκολη, το website θα αποτύχει.

Σημαντικά στοιχεία του UX περιλαμβάνουν:

  • Απλότητα και αμεσότητα: Ο χρήστης πρέπει να καταλαβαίνει εύκολα τι να κάνει και πώς να κινείται μέσα στο website. Αποφύγετε τα υπερβολικά πολύπλοκα μενού και διατάξεις.
  • Ευκολία πλοήγησης: Χρησιμοποιήστε μενού με λογική ιεραρχία και ενσωματώστε εργαλεία αναζήτησης που διευκολύνουν τον χρήστη να βρει αυτό που ψάχνει γρήγορα.
  • Ταχύτητα φόρτωσης: Οι σύγχρονοι χρήστες δεν έχουν υπομονή. Ένα αργό website μειώνει το ενδιαφέρον τους και αυξάνει τα bounce rates.
  • Προσαρμογή σε κινητές συσκευές: Το mobile-first design είναι πλέον απαραίτητο. Ένα website πρέπει να είναι πλήρως λειτουργικό και αισθητικά ελκυστικό σε όλες τις συσκευές, από υπολογιστές μέχρι κινητά.

 

Βήμα 3: Web Design – Το στυλ που προκαλεί εντύπωση

Το design ενός website είναι η πρώτη εντύπωση που σχηματίζει ο χρήστης. Ένα όμορφο και σύγχρονο design δεν αφορά μόνο την αισθητική αλλά και τη λειτουργικότητα.

Τάσεις και αρχές που πρέπει να ληφθούν υπόψη:

  • Minimalism: Less is more… Ένα καθαρό και minimal design βοηθά στη σωστή ανάδειξη του περιεχομένου.
  • Χρώματα και γραμματοσειρά: Τα χρώματα πρέπει να συνδέονται με το brand και να δημιουργούν την κατάλληλη ατμόσφαιρα. Η γραμματοσειρά πρέπει να είναι ευανάγνωστη και να δένει αρμονικά με το design.
  • Visual hierarchy: Ο τρόπος με τον οποίο τοποθετείται το περιεχόμενο επηρεάζει την προσοχή του χρήστη. Σωστά τοποθετημένα κουμπιά δράσης (CTAs), επικεφαλίδες και εικόνες οδηγούν το μάτι του χρήστη στο επιθυμητό σημείο.
  • Animations και microinteractions: Ενσωματώστε animations και microinteractions για να βελτιώσετε τη διάδραση του χρήστη με το website, χωρίς όμως να το κάνετε βαρύ ή αργό.

 

Βήμα 4: Επιλογή τεχνολογιών – Το σωστό υπόβαθρο

Η τεχνολογία που επιλέγετε για την ανάπτυξη του website σας είναι καθοριστική για τη λειτουργικότητά του και την ευκολία στη μετέπειτα διαχείριση.

  • CMS ή Custom Development: Θα χρησιμοποιήσετε κάποιο content management system (CMS) όπως το WordPress ή θα δημιουργήσετε ένα custom website; Το CMS είναι πιο ευέλικτο, αλλά σε κάποιες περιπτώσεις ένα custom website μπορεί να προσφέρει καλύτερη απόδοση.
  • SEO-Friendly Development: Η δομή του κώδικα πρέπει να είναι τέτοια που να υποστηρίζει την καλύτερη δυνατή κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης. Η ταχύτητα, η ασφάλεια, και η φιλικότητα προς το SEO είναι απαραίτητα στοιχεία.
  • Ασφάλεια: Το SSL (Secure Sockets Layer) είναι πλέον must για την ασφάλεια των δεδομένων και την εμπιστοσύνη των χρηστών.

 

Βήμα 5: Παραμετροποίηση – Εξατομίκευση και Διαχείριση

Η παραμετροποίηση είναι το βήμα όπου το website σας αποκτά την τελική του μορφή και προσαρμόζεται στις ακριβείς ανάγκες σας.

  • Ενσωμάτωση τρίτων υπηρεσιών: Από marketing tools (Google Analytics, Facebook pixel) μέχρι άλλα εργαλεία που υποστηρίζουν την εμπειρία χρήστη (ζωντανή συνομιλία, αυτόματα email κλπ.), η ενσωμάτωσή τους μπορεί να αναβαθμίσει το website σας.
  • Διαχείριση περιεχομένου: Δημιουργήστε ένα website που επιτρέπει στους διαχειριστές να αλλάζουν εύκολα περιεχόμενο χωρίς να απαιτούνται τεχνικές γνώσεις.
  • Testing και βελτιστοποίηση: Προτού το website βγει live, πρέπει να γίνουν εκτενείς δοκιμές για να εξασφαλιστεί ότι όλα λειτουργούν σωστά. Αφορά από cross-browser compatibility μέχρι το responsiveness.

 

Βήμα 6: Συντήρηση και Αναβάθμιση – Η συνεχής βελτίωση

Το ιδανικό website δεν είναι ένα one-time project. Η συντήρηση και η συνεχής αναβάθμισή του είναι απαραίτητα για να παραμείνει λειτουργικό, ασφαλές και μοντέρνο.

  • Ενημερώσεις λογισμικού: Πρέπει να γίνονται τακτικά updates στα plugins και στο CMS για να αποφευχθούν προβλήματα ασφαλείας και συμβατότητας.
  • SEO βελτιώσεις: Οι απαιτήσεις των μηχανών αναζήτησης αλλάζουν διαρκώς. Χρειάζεται συνεχής παρακολούθηση και προσαρμογή του περιεχομένου και της τεχνικής υποδομής.
  • Προσαρμογή στις νέες τάσεις: Οι τάσεις στο web design και το UX συνεχώς εξελίσσονται. Ένα επιτυχημένο website πρέπει να ακολουθεί τις νέες τεχνολογίες και να προσφέρει στους χρήστες του την καλύτερη δυνατή εμπειρία.

Η δημιουργία του τέλειου website είναι μια πολυδιάστατη διαδικασία που συνδυάζει στρατηγική, σχεδιασμό, τεχνολογία και συνεχή βελτίωση. Από τη σύλληψη της ιδέας μέχρι την τελική του μορφή, κάθε βήμα είναι εξίσου σημαντικό. Ένα καλά σχεδιασμένο website δεν είναι απλώς ένα εργαλείο προβολής, αλλά ένας ζωντανός οργανισμός που αναπτύσσεται, αλληλεπιδρά και υποστηρίζει την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Και αυτό είναι μόνο η αρχή! Η ψηφιακή αρχιτεκτονική αποτελεί το πρώτο βήμα στη δημιουργία ενός ισχυρού online παρόντος.

Στο επόμενο μέρος της σειράς μας, θα εστιάσουμε σε ένα ακόμα δυναμικό κεφάλαιο: E-commerce.

Εάν αναζητάτε μια έμπειρη ομάδα για να μετατρέψετε την ιδέα σας σε πραγματικότητα, η Eshoped είναι εδώ για εσάς!

Περισσότερα
  • Δημοσιεύθηκε στο Νέα
No Comments

Νέα Εποχή για το Filathlos.gr: Η Επιτυχημένη Ανακατασκευή του Μεγαλύτερου Αθλητικού News Portal στην Ελλάδα

Στην ESHOPED, είμαστε περήφανοι που ολοκληρώσαμε με επιτυχία ένα από τα πιο απαιτητικά έργα μας μέχρι σήμερα: την ανακατασκευή του Filathlos.gr, του μεγαλύτερου και παλαιότερου αθλητικού news portal στην Ελλάδα. Με εκατοντάδες χιλιάδες άρθρα και υψηλή επισκεψιμότητα, το project απαιτούσε μια ριζική αναδόμηση που θα εξασφάλιζε γρηγορότερη λειτουργία, αυξημένη ασφάλεια και καλύτερη εμπειρία χρήστη τόσο στο front-end όσο και στο back-end.

Προκλήσεις και Λύσεις

Ένα από τα βασικά ζητήματα που αντιμετωπίσαμε ήταν η ανάγκη για ταχύτερη και πιοαποδοτική πλατφόρμα. Το Filathlos.gr λειτουργούσε σε παλαιότερη πλατφόρμα (Drupal),και ο στόχος μας ήταν να μεταφέρουμε ολόκληρο το περιεχόμενο –περισσότερα από 600.000 άρθρα– χωρίς απώλειες καθώς και να βελτιώσουμε τις επιδόσεις του site.

Επιλέξαμε να βασιστούμε στην πλατφόρμα του WordPress, πάνω στην οποία χτίσαμεcustom το νέο portal. Δημιουργήσαμε ειδικά custom εργαλεία που διασφάλισαν την ορθήμεταφορά όλων των δεδομένων, περιλαμβάνοντας εικόνες, συνδέσμους και κάθε άλλοστοιχείο άρθρου. Οι παλιοί σύνδεσμοι μεταφέρθηκαν ομαλά σε νέο τύπο URL μέσωανακατευθύνσεων, χωρίς προβλήματα στη λειτουργία και την πρόσβαση.

Σημαντικές Βελτιώσεις και Οφέλη για τον Πελάτη

1. Αύξηση Ταχύτητας και Απόδοσης

Η ταχύτητα ήταν ένας από τους πιο κρίσιμους παράγοντες για την επιτυχία του project. Μετά την ανακατασκευή, η φόρτωση της αρχικής σελίδας μειώθηκε από τα 7 δευτερόλεπτα σε μόλις 1,5 δευτερόλεπτο, παρέχοντας μια βελτιωμένη εμπειρία χρήστη! Ενδεικτικά, το server load μειώθηκε από 14 σε 4, επιτρέποντας στο site να ανταπεξέρχεται άψογα στην υψηλή επισκεψιμότητα χωρίς καθυστερήσεις.

2. Μείωση Χώρου Αποθήκευσης

Αν και το Filathlos.gr είχε μεγάλο όγκο περιεχομένου, καταφέραμε να μειώσουμε τον συνολικό χώρο αποθήκευσης από 350GB σε 150GB, γεγονός που οδήγησε σε σημαντική βελτίωση της διαχείρισης του site και της ευελιξίας του.

3. Βελτιωμένη Ασφάλεια και Συντήρηση

Η μεταφορά στην πλατφόρμα WordPress διευκόλυνε την αναβάθμιση και τη συντήρηση του site, εξασφαλίζοντας αυξημένη ασφάλεια. Πλέον, οι ενημερώσεις γίνονται γρήγορα και χωρίς προβλήματα, διασφαλίζοντας ότι το site προστατεύεται από πιθανές απειλές.

Τεχνολογίες που Χρησιμοποιήθηκαν

Για να επιτύχουμε αυτά τα αποτελέσματα, χρησιμοποιήσαμε μερικές από τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες και πλατφόρμες:

  • WordPress: Χρησιμοποιήθηκε ως βάση, πάνω στην οποία χτίσαμε custom όλο το portal, ενσωματώνοντας τις εξατομικευμένες απαιτήσεις του πελάτη.
  • Sage Starter Theme: Το συγκεκριμένο theme μας επέτρεψε να ενσωματώσουμε Laravel Blades, δημιουργώντας ένα ελαφρύ και ταχύτατο σύστημα που βελτιώνει την απόδοση του site.
  • Tailwind CSS: Για την ταχύτερη ανάπτυξη responsive σχεδιασμού και βελτιστοποίησης της εμπειρίας χρήστη.
  • Alpine JS: Μια ελαφριά λύση JavaScript για τη βελτίωση της διαδραστικότητας του site.

Αυτές οι τεχνολογίες βοήθησαν στη δημιουργία μιας ισχυρής και σύγχρονης πλατφόρμας που μπορεί να ανταπεξέλθει στις υψηλές απαιτήσεις του Filathlos.gr.

Συμπέρασμα: Η Εμπιστοσύνη σε Απαιτητικά Projects

Η ανακατασκευή του Filathlos.gr αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα των δυνατοτήτων της ESHOPED στην ανάπτυξη και αναβάθμιση απαιτητικών web applications. Με την εμπιστοσύνη που μας δείχνει ο Δημοσιογραφικός Όμιλος Κουρή, αποδείξαμε για ακόμα μία φορά ότι μπορούμε να ανταπεξέλθουμε σε πολύπλοκα και απαιτητικά έργα, προσφέροντας λύσεις που βελτιώνουν τόσο την απόδοση όσο και την εμπειρία των χρηστών.

Εάν ψάχνετε για μια αξιόπιστη και εξειδικευμένη ομάδα για τη δημιουργία ή ανακατασκευή της ιστοσελίδας σας, η ESHOPED είναι εδώ για να σας βοηθήσει να πετύχετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα!

Περισσότερα
  • Δημοσιεύθηκε στο Νέα
No Comments

Klarna: Η Καινοτόμος Μέθοδος Πληρωμών που Ανατρέπει τον Κόσμο του E-Commerce.

Σε μια εποχή όπου η τεχνολογία αλλάζει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο διεξάγουμε τις αγορές μας, η μέθοδος πληρωμών Klarna έρχεται να επαναπροσδιορίσει το παιχνίδι. Από την απλότητα μέχρι την ευελιξία και την ασφάλεια, η Klarna προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση πληρωμών “Buy Now, Pay Later” που κερδίζει όλο και περισσότερο την εμπιστοσύνη και την προτίμηση των καταναλωτών και των επιχειρήσεων.

 

Τι είναι η μέθοδος πληρωμών Klarna;

Η Klarna είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα πληρωμών που δίνει στους καταναλωτές τη δυνατότητα να αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες online με άνεση και ασφάλεια πατώντας την εναλλακτική επιλογή «Πληρώστε αργότερα μέσω Klarna«. Με τη χρήση της Klarna, οι καταναλωτές μπορούν να πραγματοποιούν αγορές σε διαδικτυακά καταστήματα και να επιλέγουν να πληρώνουν αργότερα ή να διαχειρίζονται τις πληρωμές τους με δόσεις, χωρίς την ανάγκη για πιστωτικές κάρτες ή προκαταβολικές πληρωμές.

 

Οφέλη της Klarna:

  • Άνεση και Ευκολία: Με την Klarna, οι καταναλωτές δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχούν για την εισαγωγή ευαίσθητων πληροφοριών, όπως πληροφορίες πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, κάθε φορά που πραγματοποιούν μια αγορά. Με λίγα μόνο κλικ, μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά τους σε 3 ισόποσες άτοκες δόσεις.
  • Άτοκες Πληρωμές: Η Klarna προσφέρει άτοκες πληρωμές σε δόσεις επιτρέποντας στους καταναλωτές να διαχειρίζονται καλύτερα τις οικονομικές τους ροές. Με αυτόν τον τρόπο όλο και περισσότεροι άνθρωποι έχουν πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες που ίσως δεν θα μπορούσαν να αγοράσουν με μια φορά.
  • Ασφάλεια και Προστασία: Με την Klarna, η ασφάλεια των συναλλαγών είναι προτεραιότητα. Οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλών συνδέσεων με πλήρη διαφάνεια και η Klarna αναλαμβάνει την ευθύνη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της.

 

Συνοψίζοντας, η Klarna αναδεικνύεται ως μια καινοτόμος και αξιόπιστη λύση για τις αγορές στο διαδίκτυο, προσφέροντας άνεση, ευκολία και ασφάλεια τόσο στους καταναλωτές όσο και στις επιχειρήσεις. Με τη συνεχή καινοτομία και βελτίωση των υπηρεσιών της, η Klarna συνεχίζει ακάθεκτα να διαμορφώνει το μέλλον των ψηφιακών πληρωμών.

 

Επικοινωνήστε μαζί μας για να αναλάβουμε τη διασύνδεση της Klarna με το eshop σας!

 

Περισσότερα
No Comments

Mid-Senior Web Developer

theseis-ergasias-slides-alt2

Η Eshoped – Web Services είναι ένα Digital Agency που ειδικεύεται στο σχεδιασμό, την ανάπτυξη και το μάρκετινγκ eshops για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μπουν στο διαδίκτυο και να επιτύχουν. Με περισσότερα από 800 ecommerce projects στο portfolio μας, στοχεύουμε συνεχώς στην αύξηση των στόχων μας. Η ομάδα μας αποτελείται από νέους, ταλαντούχους και ευρηματικούς επαγγελματίες που συνεργάζονται για να προσφέρουν το καλύτερο αποτέλεσμα στους πελάτες μας. Κάθε έργο διαθέτει έναν εξειδικευμένο σύμβουλο διαδικτύου και μια ομάδα ειδικών που εργάζονται για να εξασφαλίσουν την επιτυχία στην υλοποίηση.

Επιθυμούμε να προσλάβουμε άμεσα ένα άτομο για Full Time απασχόληση στην θέση Mid–Senior Web Developer

Αν έχετε όρεξη για δουλειά, δημιουργικό πνεύμα, βρίσκετε ευρηματικές λύσεις και ενημερώνεστε συνεχώς για τις νέες τάσεις στο χώρο του web development, τότε σίγουρα θέλουμε να σας γνωρίσουμε

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Άριστη γνώση PHP με εμπειρία σε OOP
  • Άριστη γνώση HTML, CSS
  • Άριστη γνώση σε SQL ( MySql , MariaDb )
  • Εμπειρία σε κατασκευή custom themes για WordPress – Woocommerce.
  • Πολύ καλή γνώση Javascript (Vanilla) καθώς επίσης και jQuery,
  • Εμπειρία σε API, JSON / XML, REST / SOAP
  • Εμπειρία σε GIT

Θα εκτιμηθούν (οποιαδήποτε από τα παρακάτω) :

  • Εμπειρία στην CMS πλατφόρμα WordPress (σε συνδυασμό με το Woocommerce Plugin)
  • Γνώση σε laravel framework
  • Γνώση ή/και εμπειρία στις γλώσσες Twig και Smarty
  • Γνώση ή/και εμπειρία στην πλατφόρμα PrestaShop Κατανόηση συστημάτων version control όπως το Git
  • Διαθέσιμο portfolio

Ψάχνουμε για άτομα με:

  • Δημιουργική ικανότητα και φαντασία
  • Οργανωτική ικανότητα
  • Ικανότητα διαχείρισης projects σε καθορισμένα deadlines
  • Επαγγελματική συμπεριφορά, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα
  • Άνεση στην επικοινωνία

Προσφέρονται:

  • Άριστες συνθήκες εργασίας σε ένα ευχάριστο και νεανικό περιβάλλον.
  • Προοπτικές εξέλιξης σε μία σταθερά αναπτυσσόμενη εταιρεία.
  • Συνεχής Εκπαίδευση
  • Πενθήμερη πρωινή εργασία 8 ωρών.
  • Ανταγωνιστικός μισθός.

Αποστολή βιογραφικών στο: maneta@eshoped.gr

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 210 4129006

Υπεύθυνη επικοινωνίας: Μανέτα Ντόρα

Περισσότερα
No Comments

Η Eshoped Ξεχωρίζει στην ECDM EXPO 2023!

Η Eshoped Ξεχωρίζει στην ECDM EXPO 2023!

Η Eshoped, μια από τις κορυφαίες εταιρείες στο χώρο του e-commerce, συμμετείχε και φέτος στην eCommerce & Digital Marketing Expo SE Europe 2023. Με ένα εντυπωσιακό περίπτερο στη θέση G6, η εταιρεία μας φέρνει το μέλλον του online εμπορίου στο προσκήνιο, στηρίζοντας την ανάπτυξη και την καινοτομία, ενώ παράλληλα προσφέρει στις επιχειρήσεις τα εργαλεία που χρειάζονται για να πετύχουν στον ανταγωνιστικό κόσμο του ψηφιακού εμπορίου.

Το Ζάππειο Μέγαρο έγινε για άλλη μια χρονιά το επίκεντρο της καινοτομίας και της εξέλιξης στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου και του digital marketing με την ανταπόκριση του κόσμου να είναι μεγάλη. Το εντυπωσιακό μας περίπτερο προσέλκυσε το ενδιαφέρον των επισκεπτών που είχαν την ευκαιρία να εξερευνήσουν τις τελευταίες τάσεις τόσο στο e-commerce, όσο και στο digital marketing, και να επικοινωνήσουν απευθείας με τους εκπροσώπους της Eshoped.

Η συμμετοχή μας στην ECDM EXPO 2023 αλλά και η βράβευση μας στα Digital Agencies Growth Awards 2023, αντιπροσωπεύουν τη δέσμευσή μας για συνεχή καινοτομία, πρόοδο και εξέλιξη. Ως πρωτοπόρος στον τομέα του e-commerce, η Eshoped συμβάλλει ενεργά στη μετασχηματιστική διαδικασία που βιώνει η επιχειρηματική κοινότητα στον ψηφιακό χώρο.

Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας έτσι ώστε να εξετάσουμε κάθε πτυχή του επιχειρηματικού σας σχεδίου. Με γνώμονα τις ανάγκες και τους στόχους σας, θα σας παρουσιάσουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες κατασκευής ιστοσελίδων & eshop, προβολής & προώθησης που εγγυώνται τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα. Εμπιστευτείτε μας!

Περισσότερα
No Comments

Email marketing για αύξηση των πωλήσεων και διατήρηση των πελατών

Το email marketing είναι ένα είδος ψηφιακού marketing στο οποίο στέλνονται emails στους υφιστάμενους ή μελλοντικούς πελάτες για να ενημερώνονται για τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες. Αποτελεί μία από τις πιο ισχυρές και αποδοτικές στρατηγικές στον κόσμο του digital marketing και σε συνδυασμό με άλλους τύπους μάρκετινγκ, μπορεί να συμβάλει στην αύξηση των πωλήσεων, στη βελτίωση της επικοινωνίας με το κοινό και στη διατήρηση του πελατολογίου για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Μερικές από τις βασικές στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το email marketing είναι:

  •  Δημιουργία εντυπωσιακών newsletter:

Ένα καλά σχεδιασμένο newsletter μπορεί να τραβήξει το ενδιαφέρον των πελατών σας. Χρησιμοποιήστε ελκυστικές εικόνες, κείμενα με σαφές περιεχόμενο, και ενδιαφέροντα θέματα που θα κινητοποιήσουν το κοινό σας.

  •  Εξατομίκευση μηνυμάτων:

Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα του email marketing για να εξατομικεύεται τα μηνύματά σας (personalization). Αναφερθείτε στα ονόματα των πελατών σας, προσφέρετε τους δελεαστικές προσφορές μόνο γι’ αυτούς και προωθήστε τους προϊόντα ή υπηρεσίες που ταιριάζουν στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες τους.

  •  Δημιουργία καταλόγου με έντονα call to actions:

Δώστε έμφαση στα call to action. Χρησιμοποιήστε προσφορές, εκπτώσεις και ειδικές προωθήσεις που θα κάνουν τον παραλήπτη να ανταποκριθεί άμεσα.

  • Συχνότητα αποστολής:

Είναι σημαντικό να διατηρείτε μία ιδανική συχνότητα αποστολής των email. Αν δεν επικοινωνείτε συχνά με τους πελάτες σας, μπορεί να ξεχάσουν την εταιρεία σας. Από την άλλη, τα υπερβολικά πολλά email μπορεί να κουράσουν το κοινό σας. Γενικότερα το ιδανικό είναι τα 2 newsletter τον μήνα.

  • Split testing:

Το split testing είναι μια διαδικασία όπου δημιουργείτε δύο ή περισσότερα διαφορετικά email και τα στέλνετε σε διαφορετικά τμήματα του κοινού σας (target groups). Αυτό σας βοηθά να προσδιορίσετε ποια μηνύματα ή προσφορές λειτουργούν καλύτερα και σε ποιους.

  • Σεβασμός στην ιδιωτικότητα:

Σεβαστείτε την ιδιωτικότητα και τις προτιμήσεις των πελατών σας. Προσφέρετε πάντα τη δυνατότητα απεγγραφής και αναγράφετε με σαφήνεια την πολιτική σας για τα δεδομένα.

 

Συμπερασματικά, το email marketing είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την αύξηση των πωλήσεων και τη διατήρηση των πελατών σας. Είναι εύκολο, γρήγορο, οικονομικό, μετρήσιμο καθώς παρέχει στατιστικά και με την κατάλληλη προσέγγιση μπορεί να γίνει πολύ αποτελεσματικό.

Επικοινωνήστε με την #TeamEshoped για να μάθετε περισσότερα για τις επιτυχημένες εκστρατείες marketing.

Περισσότερα
No Comments