Οι 35 Συμβουλές μας για την επιτυχία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος την περίοδο των Χριστουγέννων
Ακολουθήστε αυτές τις 35 συμβουλές για την εύκολη προετοιμασία του eshop σας για τα Χριστούγεννα. Προωθητικές προσφορές SEO, σχεδιασμού και πλοήγησης: αυτή η λίστα καλύπτει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να πετύχετε κατά τη διάρκεια της πιο σημαντικής εποχής του έτους!
Σχεδόν 8 στους 10 διαδικτυακούς αγοραστές λένε ότι έχουν σερφάρει στο διαδίκτυο για να σχεδιάσουν τις αγορές τους ή να αγοράσουν τα δώρα τους στο τέλος του έτους (78%) και 2 στους 3 λένε ότι έχουν αγοράσει τουλάχιστον ένα δώρο online (66%).
Εδώ είναι 35 συμβουλές για να σας βοηθήσουν να επωφεληθείτε και να ενισχύσετε τις πωλήσεις σας:
Στοκ
1. Αναλύστε τι διαθέτετε: Με βάση τα στατιστικά στοιχεία για το τρέχον έτος και το περασμένο έτος κατά την ίδια περίοδο, καταλήξτε σε μια ρεαλιστική εκτίμηση του αριθμού των προϊόντων που θα χρειαστείτε τις προσεχείς εβδομάδες.
2. Ενημερώστε τα αποθέματα σας: Προβλέψτε πιθανές ελλείψεις αποθεμάτων! Με την αύξηση του ελάχιστου επιπέδου αποθεμάτων που θα θέσει εκτός λειτουργίας την προειδοποίηση, θα είστε σε θέση να επεξεργαστείτε τις παραγγελίες σας χωρίς ελλείψεις αποθέματος και χωρίς στρες.
3. Απόκρυψη προϊόντων που δεν έχουν απόθεμα: Απενεργοποιήστε προϊόντα που είναι εκτός αποθέματος. Θα αποφύγετε την απογοήτευση των πελατών σας και να χάσουν το χρόνο τους. Αντ ‘αυτού, θα είναι σε θέση να επικεντρωθούν αποκλειστικά σε διαθέσιμα αντικείμενα.
4. Αναφέρετε το διαθέσιμο απόθεμα: Καταχωρήστε πόσα αποθέματα έχετε στη διάθεσή σας στα αρχεία προϊόντων για να ενθαρρύνετε τους πελάτες να ολοκληρώσουν τις αγορές τους.
Παραδόσεις
5. Ακριβείς αποστολές: Ζητήστε από κάθε μεταφορέα σας να σας παράσχει την προθεσμία αποστολής (ημερομηνία και ώρα) για την εγγυημένη παράδοση των παραγγελιών των πελατών σας πριν από τα Χριστούγεννα. Μην υποθέσετε ότι όλοι οι μεταφορείς σας έχουν την ίδια προθεσμία (αυτό δεν συμβαίνει).
6. Προθεσμίες μετά την παραγγελία: Αναφέρετε τις εκτιμώμενες ημερομηνίες παράδοσης και, ειδικότερα, την προθεσμία παραγγελίας για την έγκαιρη παραλαβή των δώρων – στην αρχική σελίδα του ιστοτόπου σας.
7. Προσφέρετε αρκετές επιλογές παράδοσης: Κάντε μια προσφορά παραλαβής από το φυσικό σας κατάστημα και παράδοση στο σπίτι για να ικανοποιήσετε όλους τους πελάτες σας – αυτούς που είναι καλά οργανωμένοι και εκείνους που βιάζονται.
8. Προσφορά δωρεάν επιστροφής: Μια προσφορά δωρεάν επιστροφών είναι ένα ισχυρό κίνητρο για να πείσετε όσους εξακολουθούν να διστάζουν να κάνουν το άλμα και την παραγγελία από τον ιστότοπό σας.
9. Μην ξεχνάτε το χαρτί περιτυλίγματος: Προσφέρετε συσκευασία δώρου (δωρεάν ή σε χαμηλή τιμή) για να εξοικονομήσετε χρόνο στους πελάτες σας. Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε χαρτί και κορδέλα περιτυλίγματος!
Σχέδιο
10. Να διακοσμήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα: Δημιουργήστε ένα σύμπαν προσαρμοσμένο στις διακοπές των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς! Προσέλκυστε πελατες προσθέτοντας το πνεύμα των Χριστουγέννων χωρίς να αλλάξετε τη δομή του ηλεκτρονικού καταστήματός σας.
11. Βελτιστοποιήστε την αρχική σας σελίδα: Αλλάξτε τα banners και τα sliders σας για να καθοδηγήσετε τους επισκέπτες σας στις ειδικές προσφορές σας, τις ιδέες δώρων και τα δημοφιλή προϊόντα σας.
12. Προσφέρετε ασφάλεια στους επισκέπτες σας ώστε να γίνουν πελάτες: Ενθαρρύνετε τις αγορές προσθέτοντας ευκρινή Banner (ημερομηνίες παράδοσης, ασφαλείς πληρωμές, δωρεάν επιστροφές κλπ.) σε διάφορα μέρη του ιστότοπού σας.
Traffic
13. Δημιουργήστε μια στρατηγική SEO: Μείνε μπροστά από τους ανταγωνιστές σας προσαρμόζοντας το SEO στις αργίες, δίνοντας έμφαση στις λέξεις-κλειδιά και το περιεχόμενο που είναι αφιερωμένο στα Χριστούγεννα (επιλογή δώρων, κάρτες δώρων κλπ.).
14. Τοποθετήστε τα προϊόντα σας σε ιστότοπους σύγκρισης τιμών: Ο συγχρονισμός του καταλόγου σας με ιστότοπους σύγκρισης τιμών μπορεί να αυξήσει τα έσοδά σας κατά 30% και να σας προσφέρει μεγαλύτερη προβολή!
Εξυπηρέτηση πελατών
15. Να είστε διαθέσιμοι: Επέκταση της εμπειρίας των χρηστών στον ιστότοπό σας μέσω της εξυπηρέτησης πελατών. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα μέλη της ομάδας σας ανταποκρίνονται γρήγορα και θερμά μέσω τηλεφώνου ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γιατί να μην τους ζητήσετε να εύχονται στους πελάτες σας ένα «Καλά Χριστούγεννα»;
16. Δοκιμάστε τη ζωντανή συνομιλία (Live Chat): Δοκιμάστε να προσθέσετε live chat στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να επικοινωνήσετε με τους επισκέπτες σας – το 68% των χρηστών του Διαδικτύου συμμετέχουν σε συνομιλίες άμεσων μηνυμάτων και σχεδόν ένας στους δύο ολοκληρώνει μια αγορά. Μην χάσετε μια πώληση!
17. Αποφύγετε αγωγές: Προστατεύστε τον εαυτό σας από διαφωνίες με τους πελάτες σας, βεβαιώνοντας ότι ο ιστότοπός σας συμμορφώνεται με τους νόμους και κανονισμούς της νομοθεσίας.
Πλοήγηση
18. Βελτιώστε τις αναζητήσεις: Χρησιμοποιήστε την πλούσια πλοήγηση για να βοηθήσετε τους πελάτες σας να βρουν εύκολα τα προϊόντα που αναζητούν και να αυξήσουν δραματικά τις πωλήσεις σας. Με φιλτραρισμένη περιήγηση, μπορείτε να αυξήσετε τα ποσοστά μετατροπών πωλήσεων έως και 37%!
19. Ενεργοποιήστε τα πεδία προσαρμογής: Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να προσαρμόσουν τα προϊόντα του καταστήματός σας (εικόνες, χαρακτικά, κεντήματα, χρώματα κλπ.) Για να δημιουργήσετε αξέχαστα δώρα.
20. Επιτρέψτε στους πελάτες σας να μοιράζονται τα αγαπημένα τους: Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε τα κουμπιά κοινής χρήσης σελίδας προϊόντων για ιστότοπους κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, το Twitter και το Instagram. οι πελάτες σας θα γίνουν οι καλύτεροι διαφημιστές σας.
21. Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να ξοδεύουν περισσότερα: Αυξήστε την μέση αξία παραγγελίας καθώς και τα έσοδα σας από τις πωλήσεις μέσω διασταυρούμενων πωλήσεων, τόσο στην οθόνη του καλαθιού αγορών όσο και στις σελίδες των προϊόντων. Μπορείτε επίσης να προσφέρετε τα προϊόντα σας σε πακέτα, ανάλογα με τα υπάρχοντα αποθέματα.
22. Διευκολύνετε τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη: Το σαράντα τοις εκατό των χρηστών του Διαδικτύου προτιμά να τοποθετεί παραγγελίες χρησιμοποιώντας μια υπάρχουσα σύνδεση (Facebook, PayPal κ.λπ.) αντί να συμπληρώσει ακόμα μια φόρμα δημιουργίας λογαριασμού.
23. Αυξήστε την ταχύτητα της ιστοσελίδας σας: Οι πελάτες αφήνουν ιστοσελίδες που χρειάζονται περισσότερο από 3 δευτερόλεπτα για φόρτωση. Βελτιστοποιήστε την ταχύτητα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος για να βελτιώσετε την εμπειρία των χρηστών και να βελτιώσετε τα ποσοστά μετατροπής πωλήσεων!
24. Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να δημιουργήσουν μια λίστα επιθυμιών: ένα βασικό εργαλείο για τα Χριστούγεννα, μια λίστα επιθυμιών επιτρέπει στους πελάτες να επιλέγουν τα προϊόντα που τους αρέσουν και να τα μοιράζονται με τους φίλους και την οικογένειά τους, για να διευκολύνουν τις αγορές τους.
Προγραμματισμός πωλήσεων
25. Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο προσφορών: Προσφέροντας μια προσφορά κάθε μέρα (ένα προϊόν κάθε Δευτέρα, ένα άλλο προϊόν την Τρίτη, δωρεάν αποστολή την Τετάρτη κλπ.) και την κοινοποίησή τους στα κοινωνικά μέσα και στον ιστότοπό σας μέσω ενός αναδυόμενου παραθύρου υποκινήτε τους πελάτες σας να επισκέπτονται τακτικά το ηλεκτρονικό σας κατάστημα .
26. Δημιουργήστε κυνήγι θησαυρού: Δοκιμάστε να εφαρμόσετε μια εμπορική συναλλαγή στην οποία αποκρύπτετε μια εικόνα (π.χ. το λογότυπό σας ή τη μασκότ σας, αν έχετε) σε μία από τις σελίδες του ιστότοπού σας. Προσφέρετε ένα δώρο σε εκείνους που θα βρουν πρώτοι αυτήν την εικόνα. Ο στόχος είναι να υποκινήσετε τους επισκέπτες σας να περιηγηθούν σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας, ώστε να επισκεφτούν μεγαλύτερο αριθμό προϊόντων.
27. Ανταμείψτε την πίστη των πελατών σας: Προσθέστε ένα πρόγραμμα πιστότητας πελατών (loyalty program) και προωθήστε το στην αρχική σας σελίδα για να υπενθυμίσετε στους πελάτες σας ότι όσο περισσότερο αγοράζουν, τόσο περισσότεροι θα είναι οι πόντοι και κουπόνια που θα λάβουν.
28. Προετοιμαστείτε για κάθε εμπορική συναλλαγή: Επωφεληθείτε από την ευκαιρία να προωθήσετε άλλες εκδηλώσεις προσφέροντας ειδικές προσφορές που ισχύουν την Κυριακή, την Δευτέρα, Black Friday κ.λπ.
Email Marketing
29. Ξεκινήστε την αποστολή εκπτωτικών κουπονιών μετά τις αγορές: Ευχαριστώντας τους υπάρχοντες πελάτες σας για την παραγγελία τους και στέλνοντας αυτόματα ένα email που περιέχει ένα κουπόνι αγοράς (για την προσφορά και τη διάρκεια της επιλογής σας), θα εξασφαλίσετε τις πωλήσεις κατά τη διάρκεια των Χριστουγέννων.
30. Αναπτύξτε τη λίστα επαφών σας: Επισημάνετε το newsletter σας για να αυξήσετε τις συνδρομές σε αυτό. Θυμηθείτε, είναι λιγότερο δαπανηρή η διατήρηση των υφιστάμενων πελατών παρά η απόκτηση νέων.
31. Προσελκύστε τους πελάτες σας: Από τις αρχές Δεκεμβρίου, στείλτε ένα ενημερωτικό δελτίο στους πελάτες της βάσης δεδομένων σας, επισημαίνοντας την ενότητα «Ειδικά δώρα για τα Χριστούγεννα.» Εξετάστε την κατηγοριοποίηση της επιλογής σας ανάλογα με την ηλικία, το φύλο, τα ενδιαφέροντά σας κλπ.
32. Αποστολή αυτόματων υπενθυμίσεων: Το 2016 εγκαταλείφθηκε το 68% των online καροτσιών. Εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, ενεργοποιήστε την υπενθύμιση για το εγκαταλελειμμένο καλάθι και προσαρμόστε το σύνολο αγοράς και το περιεχόμενο του email που αποστέλλεται σε χρήστες που δεν έχουν ακόμη οριστικοποιήσει την παραγγελία τους.
Δωροκάρτες
Πρακτικές και απλές κάρτες δώρων είναι ένα από τα πιο δημοφιλή δώρα, με τις πωλήσεις να αυξάνονται κατά 20%!
33. Προβάλετε τις δωροκάρτες σας: Εμφανίστε τις κάρτες δώρων σας με ευκρινή και εμφανή τρόπο στην αρχική σελίδα του ιστοτόπου σας και παρουσιάστε τις σε όλες τις επιλογές ιδεών δώρων.
34. Αυξήστε τις μέσες παραγγελίες αγορών: προσφέρετε στους πελάτες σας την επιλογή προσθήκης περιτυλίγματος δώρου, εξατομικευμένου μηνύματος ή παράδοσης σε έναν όμορφο φάκελο αλληλογραφίας ώστε να μπορούν να τοποθετήσουν την κάρτα κάτω από το δέντρο την ημέρα των Χριστουγέννων.
35. Έχετε σαφείς όρους χρήσης: Εάν πουλάτε κάρτες δώρων που έχουν ημερομηνία λήξης, δημοσιεύστε ξεκάθαρα την περίοδο ισχύος τους.
- Δημοσιεύθηκε στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο, Νέα, Τεχνολογία
Η Eshoped δίπλα στον Σκοπό Ζωής!
Η Eshoped δίπλα στον Σκοπό Ζωής!
Οι φετινές γιορτές είναι λίγο διαφορετικές από τις προηγούμενες, ίσως λίγο πιο δύσκολες. Όμως, η κάθε δυσκολία γεννά μια ευκαιρία. Ευκαιρία να αναλογιστούμε όλοι ποιος είναι ο σκοπός της ζωής μας. Η απόφαση ήρθε γρήγορα. Σκοπός μας η αγάπη, η αλληλοβοήθεια και η αλληλεγγύη. Ξεκινήσαμε τη δράση. Και στην πορεία βρέθηκαν άνθρωποι που είχαν τους ίδιους σκοπούς και όνειρα με εμάς. Έτσι, ενώσαμε τις δυνάμεις μας με τις εταιρίες Best News και Harmony life, για έναν ιερό σκοπό. Τον «Σκοπό Ζωής».
Δημιουργήσαμε με αγάπη ένα ημερολόγιο, που θα σας γεμίσει χαρά και αισιοδοξία. Όλα τα έσοδα από τις πωλήσεις θα διατεθούν στον «Σκοπό Ζωής», με την ευχή να συνεχίσει το ιερό έργο του.
Ο «Σκοπός Ζωής» είναι αστική, μη κερδοσκοπική εταιρία με φιλανθρωπικό έργο 4 χρόνων και ένας οικονομικά αυτοδύναμος οργανισμός, που σκοπό έχει μέσα από καθημερινές δραστηριότητες να στηρίξει τις ανάγκες ανθρώπων που βρίσκονται σε λιγότερο πλεονεκτική θέση από κάποιους άλλους, όπως επίσης και την ενίσχυση σωματείων, συλλόγων και οργανισμών που καλύπτουν ανάγκες ζωτικής σημασίας, προκειμένου να βελτιώσουν την ποιότητα ζωής των ανθρώπων που βρίσκονται υπό την προστασία τους.
Θα χαρούμε πολύ να γίνετε και εσείς αρωγοί στην προσπάθειά μας.
Για την αγορά των ημερολογίων του Σκοπού Ζωής, πατήστε εδώ.
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
Πώς να αυξήσεις τους followers στο Instagram της επιχείρησής σου!
Θέλεις περισσότερους followers στο επαγγελματικό σου Instagram; Λογικό … Αφού περισσότεροι followers σημαίνει μεγαλύτερη αλληλεπίδραση με τον λογαριασμό σου και μεγαλύτερη αλληλεπίδραση σημαίνει περισσότερες πωλήσεις.
Φυσικά θα πρέπει να μπει ένα φίλτρο, επειδή οι περισσότεροι από εμάς θα προτιμούσαμε να έχουμε 1.000 από τους σωστούς ανθρώπους να μας ακολουθούν από 100.000 από τους λάθος ανθρώπους που μας ακολουθούν, σωστά; Εάν είναι οι σωστοί άνθρωποι, μπορεί να αγοράσουν όλα όσα πουλάμε. Μπορεί να αλληλεπιδράσουν μαζί μας μέσω μηνυμάτων και να μας δώσουν σχόλια που ίσως δεν θα μας έδινε ο υπόλοιπος κόσμος, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας.
1. Δεν πειράζει να ξεκινήσεις με λίγους followers
Αρχικά, πολλοί άνθρωποι μόλις ξεκινούν έχοντας μόνο μερικές δεκάδες followers στο Instagram και ντρέπονται γι’ αυτό. Θυμήσου ότι όλοι ξεκινούν από κάπου. Υπάρχουν πολλές κερδοφόρες επιχειρήσεις που ξεκίνησαν με πολύ λίγους ακόλουθους. Μην αγοράζεις followers. Δεν έχει νόημα να έχεις ένα πολύ μεγάλο αριθμό από followers που δεν σχολιάζουν, δεν ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο σου. Διάλεξε τον αργό και δύσκολο δρόμο του να χτίσεις ένα σωστό κοινό. Η συνέχεια θα σε δικαιώσει.
2. Το περιεχόμενο σου είναι το κλειδί!
Η ανάρτηση ενός ακατάστατου / ημιτελούς περιεχομένου χωρίς hashtags, χωρίς καλή λεζάντα δεν είναι επαγγελματική. Η ανάρτηση μιας φωτογραφίας χαμηλής ποιότητας δεν θα σε κάνει αστέρι στο Instagram. Το να μην γνωρίζεις τα βασικά λάθη του Instagram κάνει πολύ εύκολα τα πράγματα για τον ανταγωνισμό σου. Δημιουργείς, λοιπόν, το κατάλληλο περιεχόμενο στις αναρτήσεις σου, για να τραβήξεις την προσοχή του κοινού σου και να το κάνεις να αλληλεπιδράσει μαζί σου. Παράδειγμα: Παρουσιάζεις την ανάγκη του πελάτη σου και του δίνεις μια λύσει στο πρόβλημά του. Μην αγνοείς τις λεζάντες. Όσο και αν σου φαίνεται απίστευτο εκατομμύρια χρήστες διαβάζουν την λεζάντα. Δώσε τις επιπλέον πληροφορίες για το post σου κάνοντάς το να δείχνει πιο συνεπές και επαγγελματικό. Ακόμα, μια ωραία, καθαρή εικόνα και ένα έξυπνο σλόγκαν είναι εξαιρετικά σημαντικά εργαλεία, για να αυξήσεις το κοινό σου.
3. Μην εξαφανίζεσαι.
Μην κάνεις post αραιά και που και μην λείπεις από τα σχόλια και τα like του κοινού σου. Χτίσε σχέσεις με το κοινό σου με το να ανεβάζεις εξαιρετικό περιεχόμενο συχνά. Το πιο συνηθισμένο είναι μια με δύο φορές τη μέρα.
4. Μην κάνεις follow – unfollow.
Το να κάνεις follow κάποιους λογαριασμούς και μόλις σε κάνουν και εκείνοι, να τους κάνεις unfollow είναι μια τεχνική που την εντοπίζει ο αλγόριθμος του instagram και θα τιμωρήσει το account σου. Στην πραγματικότητα δεν σου προσφέρει και τίποτα πέρα από μερικούς αδιάφορους followers.
5. Χρησιμοποίησε τα σωστά hashtags.
Τα hashtags μπορούν να απογειώσουν ή να χαντακώσουν τη στρατηγική σου στο Instagram. Χρησιμοποίησε τα σωστά και θα δεις τις αναρτήσεις σου να έχουν απήχηση σε περισσότερα άτομα που ενδέχεται να ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή την επιχείρησή σου. Αλλά αν κάνεις λάθος χρήση μπορεί πραγματικά να κάνεις ζημιά, από το να μαζέψεις ενοχλητικούς οπαδούς ως το να τιμωρηθείς από τον αλγόριθμο του Instagram.
Για να χρησιμοποιήσεις αποτελεσματικά τα hashtag για το Instagram υπάρχουν σελίδες που θα σε βοηθήσουν σε αυτό, όπως η MetaHashtags και η Instavast.
6. Μην αμελείς τα στατιστικά σου.
Τα στατιστικά σου δείχνουν τι πάει καλά και τι όχι με τον λογαριασμό σου. Θα σου δώσουν πληροφορίες απαραίτητες, όπως οι λογαριασμοί που προσεγγίστηκαν από τον δικό σου, η αλληλεπιδράσεις με το περιεχόμενό σου και οι συνολικοί σου ακόλουθοι. Δώσε την αρμόζουσα βαρύτητα και δεν θα χάσεις.
Ελπίζω να σε βοήθησε το άρθρο. Αν θέλεις περισσότερες πληροφορίες επικοινώνησε μαζί μας. Στην Eshoped είμαστε κοντά σου, για να σου λύσουμε όλες τις απορίες.
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
Πώς να αξιοποιήσεις τις διαφημίσεις στο youtube για την επιχείρησή σου;
Καθημερινά βλέπουμε διαφημίσεις στο youtube. Κάποιες είναι διασκεδαστικές, κάποιες βαρετές και κάποιες κάπως … ενοχλητικές. Σε κάθε περίπτωση το youtube είναι ένα πολύ δυνατό μέσο, που δύσκολα μπορεί κάποιος να αποχωριστεί.
Χρησιμοποιούμε το youtube για να ενημερωθούμε, για να εκπαιδευτούμε, για να διασκεδάσουμε, για να δούμε στιγμιότυπα της τηλεόρασης που δεν προλάβαμε να παρακολουθήσουμε. Παράλληλα είναι ένα τεράστιο κανάλι για να επικοινωνήσουμε με τους πελάτες μας, να τους μεταφέρουμε το μήνυμά μας και να αλληλεπιδράσουμε μαζί τους. Είναι μία τεράστια ευκαιρία για κάθε επιχείρηση να χρησιμοποιήσει video στην επικοινωνία της, αλλά και για κάθε επαγγελματία που θέλει να προβάλλει τη δουλειά του.
Όπως τα περισσότερα πράγματα που μας εντυπωσιάζουν έχουν μία πολυπλοκότητα, την οποία θα προσπαθήσουμε να εξηγήσουμε.
Υπάρχουν 4 βασικοί τύποι youtube διαφημίσεων με video:
1. Non-skippable ads
Είναι διαφημίσεις video στο Youtube που διαρκούν 6 – 15 δευτερόλεπτα και ο χρήστης δεν έχει τη δυνατότητα να τις κλείσει. Μπορούν να εμφανίζονται στην αρχή, στη μέση ή στο τέλος του video που παρακολουθεί ο χρήστης. Παράλληλα, μπορεί να προβάλλεται διαφήμιση με banner δίπλα στο video.
2. TrueView ads
Είναι διαφημίσεις στο Youtube που ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να κλείσει, όταν περάσουν 5 δευτερόλεπτα. Μπορούν να εμφανίζονται στην αρχή, στη μέση ή στο τέλος του video που παρακολουθεί ο χρήστης.
3. Bumper ads
Διαφημίσεις video στο Youtube με διάρκεια 5 δευτερόλεπτα. Ο χρήστης δεν έχει τη δυνατότητα να τις κλείσει. Μπορούν να εμφανίζονται στην αρχή, στη μέση ή στο τέλος του video που παρακολουθεί ο χρήστης.
4. Ad sequence
Διαφημίσεις με αλληλουχία video, η οποία ορίζεται με συγκεκριμένους κανόνες. Π.χ. το 2ο video εμφανίζεται, όταν ο χρήστης κάνει click στο πρώτο. Αυτός ο τύπος μπορεί να περιλαμβάνει διαφημίσεις true-view, bumper και non-skippable.
Απόδοση Youtube Διαφημίσεων
Είναι πολύ σημαντικό να αξιολογούμε συνεχώς την απόδοση των διαφημίσεων στα digital κανάλια. Το ίδιο ισχύει και για τις διαφημίσεις video στο youtube. Οι πιο σημαντικοί δείκτες είναι ο αριθμός προβολών της διαφήμισης και πόσο engaging είναι η διαφήμιση, δηλαδή η διάρκεια που οι χρήστες παρακολούθησαν το video, π.χ. το 25%, το 50%, το 75% της διάρκειάς του κτλ.
Χρέωση Youtube Διαφημίσεων
Στις διαφημίσεις video στο youtube o πιο συνηθισμένος τρόπος χρέωσης είναι το Cost-Per-View. Υπάρχει βέβαια και το περίφημο CPC και αφορά clicks στα overlays, τα cards και τα companion banners που συνοδεύουν το video. Ο τρόπος χρέωσης επιλέγεται ανάλογα με τον στόχο της καμπάνιας.
Σίγουρα με αυτό το κείμενο δεν καλύφθηκαν όλες οι απορίες σας για τη διαφήμιση με video στο youtube. Ίσως, μάλιστα να δημιουργήθηκαν περισσότερες από αυτές που είχατε πριν. Αλλά αν σας ενδιαφέρει να δείτε την επιχείρησή σας σε αυτό τον φαντασμαγορικό κόσμο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μας email ή μήνυμα στο messenger, καλώντας μας στο τηλέφωνο ή να έρθετε από τα γραφεία μας να συζητήσουμε λεπτομερώς. Μπορείτε επίσης να μπείτε στη σελίδα μας στο youtube και να δείτε το portfolio που έχουμε υλοποιήσει. Αγαπάμε το youtube και να μιλάμε γι’ αυτό.
Στην Eshoped έχουμε την τεχνογνωσία και το πάθος να βλέπουμε τους πελάτες μας να πηγαίνουν όλο και πιο ψηλά. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
6 Κινήσεις Digital Marketing για Τουριστικές Επιχειρήσεις
Digital Marketing για Τουριστικές Επιχειρήσεις
Το διαδίκτυο και το digital marketing έχουν μπει δυναμικά στη ζωή μας πολλά χρόνια τώρα. Χάρη σε αυτά, οι επιχειρήσεις έχουν πλέον τη δυνατότητα να διαφημιστούν γρήγορα, εύκολα και σε μεγάλο κοινό. Έτσι, για τις τουριστικές επιχειρήσεις τα πλεονεκτήματα είναι πολλά, καθώς απευθύνονται σε μεγάλο πλήθος πελατών ακόμα και παγκοσμίως.
Οι πελάτες των τουριστικών επιχειρήσεων ψάχνουν τον τόπο των διακοπών τους, το κατάλυμα και τη διαθεσιμότητά του, την τιμή και την ποιότητά του. Ψάχνουν ακόμα για τα αεροπορικά ή ακτοπλοϊκά εισιτήρια, για τα εστιατόρια, τις καφετέριες, τα μουσεία, τα αξιοθέατα και γενικότερα τους τρόπους διασκέδασής τους. Η παρουσία της επιχείρησης είναι εξαιρετικά σημαντική για την ίδια, καθώς αποτελεί τη βιτρίνα της στο διαδίκτυο και θα καθορίσει το πόσους πελάτες θα έχει.
1. Χτίστε δυνατή παρουσία στα Social Media
Η παρουσία της επιχείρησής σας στα social media, προσφέρει δύο μεγάλα οφέλη. Μπορείτε γρήγορα και φθηνά να χτίσετε σχέσεις με τους πελάτες σας και να πετύχετε αναγνωρισιμότητα. Επιλέγοντας, λοιπόν, τις κατάλληλες πλατφόρμες, πρέπει να είστε τακτικοί και να ανεβάζετε κυρίως οπτικοακουστικό υλικό με προσεγμένο και σχετικό περιεχόμενο (άρθρα, φωτογραφίες, video), γιατί σε αυτά δείχνει και μεγαλύτερο ενδιαφέρον το κοινό. Η διαφήμιση μέσω social media είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για το ξεκίνημά σας, θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε το δικό σας οργανικό ακροατήριο και μελλοντικά να περιορίσετε την πληρωμένη προβολή. Ιδιαίτερα στην τουριστική βιομηχανία, τα social media παίζουν πολύ σημαντικό ρόλο, αφού μπορείτε να προσελκύσετε κοινό από όλο τον κόσμο και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
2. Εμπλουτίστε το blog του website σας με άρθρα
Είναι ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία για μια ολοκληρωμένη διαδικτυακή προβολή της επιχείρησης σας. Στόχος είναι η ενημέρωση και η επιμόρφωση των πελατών (υπαρχόντων και μελλοντικών) με διάφορα άρθρα για θέματα, όπως ταξιδιωτικές (5 water sports που μπορείς να κάνεις στο νησί σου), συμβουλές, εξειδικευμένα θεματικά άρθρα (μουσεία και αξιοθέατα στην περιοχή σου), προτάσεις για διακοπές (είσαι λάτρης του βουνού ή της θάλασσας) κλπ. Έτσι μπορείτε να πετύχετε αύξηση της αλληλεπίδρασης της επιχείρησης με τον πελάτη, αύξηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας, κύρος με την ειδική γνώση που προσφέρετε. Είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες λέξεις κλειδιά και να βελτιστοποιείτε τα άρθρα αυτά για τις μηχανές αναζήτησης.
3. Σχεδιάστε το website σας με βάση ένα mobile-friendly πρότυπα
Πολλές μελέτες έχουν διαπιστώσει ότι ο μέσος χρήστης καταναλώνει πολύ περισσότερη ώρα μπροστά σε οθόνες smartphones ή tablets σε σχέση με το παρελθόν πραγματοποιώντας αγορές, διαβάζοντας τα νέα της ημέρας και αναζητώντας προϊόντα και υπηρεσίες. Πρέπει το site να προσαρμόζεται τέλεια στις οθόνες των κινητών συσκευών, ώστε να είναι εύκολο στον χρήστη να περιηγηθεί σε αυτό.
Επίσης, για να αυξήσετε την οργανική επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε τις απαραίτητες mobile SEO friendly συνθήκες, όπως για παράδειγμα να βρίσκεστε πάντα στην κορυφή των αναζητήσεων. Δίνοντας έμφαση στην mobile εκδοχή, δεν ρισκάρετε να χάσετε ένα μεγάλο μέρος του ranking σας στις μηχανές αναζήτησης!
4. Δημιουργήστε Google My Business
Το Google My Business είναι ένα δωρεάν εύχρηστο εργαλείο που επιτρέπει στις επιχειρήσεις με φυσικές τοποθεσίες να διαχειριστούν τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται στην Αναζήτηση Google και τους Χάρτες Google. Η επιχείρηση σου, όταν βρίσκεται με το δικό της προφίλ στη Google, διευκολύνει τους πελάτες να εντοπίσουν τη φυσική της τοποθεσία και ως εκ τούτου να την επισκεφθούν. Το Google My Business διευκολύνει τους πελάτες να βρουν την ακριβή τοποθεσία της επιχείρησής σου στους Χάρτες Google, πατώντας απλά το όνομα της στην αναζήτηση ή αναζητώντας συναφή προϊόντα ή υπηρεσίες. Δεν διευκολύνει μόνο τους πελάτες να σε βρουν φυσικά, αλλά και ψηφιακά, βελτιώνοντας σημαντικά την προβολή της αναζήτησης της επιχείρησης στη Google.
Γιατί όμως είναι τόσο σημαντικό το Google my Business;
- Το Google My Business σου επιτρέπει να εμφανίζεις χρήσιμες πληροφορίες και να διευκολύνεις τους πελάτες σου να αφήνουν κριτικές!
- Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσθέτουν χρήσιμες πληροφορίες, όπως το όνομά τους, τι κάνουν, την τοποθεσία τους, τον αριθμό τηλεφώνου, την ιστοσελίδα, τις ώρες λειτουργίας (extra important) και εικόνες που δείχνουν τον εσωτερικό ή εξωτερικό τους χώρο.
- Κι αν οι πελάτες σου φεύγουν με μια καλή εμπειρία από εκεί, θα αφήσουν κριτικές που είναι πάντα χρήσιμες για τη διαφήμιση της επιχείρησης με τον πιο παλιό, καλό τρόπο «από στόμα σε στόμα».
5. Διαφημιστείτε στο Tripadvisor
Το Tripadvisor θα σας επιτρέψει να δώσετε σε εκατομμύρια πιθανούς πελάτες τη δυνατότητα να κάνουν κράτηση στην επιχείρησή σας μόνο με ένα κλικ ή ένα τηλεφώνημα, μέσω των στοιχείων επικοινωνίας και της λειτουργίας Click-to-Call για κινητές συσκευές.
- Ξεχωρίστε από τον ανταγωνισμό, κοινοποιώντας αποκλειστικές ειδικές προσφορές και ανακοινώσεις που θα προβάλλονται σε υπολογιστές και κινητές συσκευές.
- Αξιοποιήστε εκτενή δεδομένα του TripAdvisor στην Πλατφόρμα Δεδομένων, για να λάβετε σημαντικές επιχειρηματικές αποφάσεις και να προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες σας.
- Παρουσιάστε την επιχείρησή σας, όπως θέλετε να τη βλέπουν οι πιθανοί πελάτες, μέσω των αγαπημένων φωτογραφιών και των φωτογραφιών εξωφύλλου.
- Εμπνεύστε πιθανούς πελάτες αναδεικνύοντας μια σπουδαία πρόσφατη κριτική κοντά στην κορυφή της σελίδας σας στο TripAdvisor, μέσω των αγαπημένων κριτικών.
6. Χρησιμοποιήστε Local SEO
Η βελτιστοποίηση Local SEO σημαίνει περισσότερη επισκεψιμότητα, δυνητικούς πελάτες και αλληλεπιδράσεις μαζί τους. Σκεφτείτε αυτήν την εστιασμένη στρατηγική ως έναν τρόπο που θα σας βοηθήσει να ανταγωνιστείτε πιο αποτελεσματικά με μεγαλύτερα brands που έχουν απεριόριστους πόρους να ξοδέψουν.
Η επιτυχία, τελικά, δεν βρίσκεται τόσο μακριά, όσο πολλές φορές νομίζουμε. Αν ακολουθήσεις αυτές τις κινήσεις και αν βρεις τους κατάλληλους συνεργάτες να σε καθοδηγήσουν είναι σίγουρο ότι θα καταφέρεις πολύ περισσότερα. Στην Eshoped είμαστε εδώ για σένα.
Στην Eshoped έχουμε την τεχνογνωσία και το πάθος να βλέπουμε τους πελάτες μας να πηγαίνουν όλο και πιο ψηλά. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
Πόσο σημαντικό είναι τελικά το καλό UX για το SEO?
Τι είναι αυτό που σας ενοχλεί περισσότερο όταν επισκέπτεσαι ένα site; Οι αργοί χρόνοι φόρτωσης; Η δυσκολία να βρεις αυτό που ψάχνεις; Η δύσκολη περιήγηση; Σε όλα αυτά η Google βάζει ένα τέλος. Από την ανακοίνωση του νέου αλγορίθμου το User Experience ενός website θα είναι σημαντικό κριτήριο στην κατάταξη των οργανικών αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Δεν είναι πλέον απαραίτητο μόνο το συναφές περιεχόμενο ως προς την αναζήτηση για να εμφανιστεί το περιεχόμενό μας σε υψηλή θέση αλλά πρέπει η πλοήγηση και η εμπειρία του χρήστη στο website να είναι φιλική. Για το λόγο αυτό έχει συμπεριλάβει στα best practices της παραμέτρους όπως η ταχύτητα φόρτωσης της σελίδας, η οπτική σταθερότητα, το responsiveness, η ασφάλεια με τη χρήση πιστοποιητικών SSL, η ύπαρξη αναδυόμενων παραθύρων pop ups και γενικά όλα αυτά που μας εκνευρίζουν στο internet.
- Η ταχύτητα φόρτωσης δεν πρέπει να ξεπερνάει τα 2.5 δευτερόλεπτα.
- Οι χρήστες πρέπει να μπορούν να αλληλεπιδράσουν με τη σελίδα σε 100 millisecond.
- Δεν πρέπει να υπάρχουν απρόσμενες μετακινήσεις περιεχομένου στις σελίδες του site.
- Η σχεδίαση πρέπει να είναι φιλική προς τον επισκέπτη, ώστε να μπορεί να πλοηγηθεί εύκολα στις σελίδες του site αλλά και να βρει με ευκολία αυτό που θέλει.
- Το περιεχόμενο της σελίδας να είναι ασφαλές και μη παραπλανητικό (scamming, phishing, fake news).
- Να λειτουργεί πρωτόκολλο ασφαλείας HTTPS με Secure Socket Layer, που θα αποτρέπει την υποκλοπή δεδομένων από κάθε είδους συναλλαγές.
- Να μην υπάρχουν αντικείμενα που εμποδίζουν στο χρήστη την πρόσβαση στο περιεχόμενο του website, όπως pop-ups, cookie notices κτλ.
Ο νέος αλγόριθμος θα τεθεί σε λειτουργία εντός του 2021. Μέχρι τότε έχουμε το χρόνο να προσαρμοστούμε στα νέα δεδομένα. Στην Eshoped έχουμε επίσης την τεχνογνωσία και το πάθος να βλέπουμε τους πελάτες μας να πηγαίνουν όλο και πιο ψηλά. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
Website για Καταστήματα με Delivery
Τι είναι και γιατί είναι απαραίτητο;
To website για καταστήματα με delivery είναι site που επιτρέπει στους πελάτες των καταστημάτων να κάνουν τις παραγγελίες τους online. Αφορά καταστήματα εστίασης και cafe αλλά και μικρά καταστήματα λιανικής όπως κρεοπωλεία, μανάβικα, μπακάλικα, super market, mini-market, κάβες ποτών κ.α. Αν και πολλές μικρές επιχειρήσεις εξετάζουν με σκεπτικισμό την επιλογή αυτή, είναι πολλοί οι λόγοι που μία τέτοια επένδυση, θα έχει μόνο οφέλη.
Οι καταναλωτικές συνήθειες αλλάζουν
Η πανδημία άλλαξε με βίαιο τρόπο τις αγοραστικές μας συνήθειες. Άνθρωποι που αντιμετώπιζαν με φοβία τις αγορές στο διαδίκτυο, έκαναν πολλαπλές αγορές και ανακάλυψαν τις διευκολύνσεις που προσφέρουν. Κάποια στιγμή οι περιορισμοί στα καταστήματα λιανικής θα αρθούν, οι ηλεκτρονικές παραγγελίες όμως θα μείνουν
Το υιοθετούν οι ανταγωνιστές
Κατά τη διάρκεια της καραντίνας πολλές επιχειρήσεις, μικρές, μεσαίες και μεγάλες, αναζήτησαν και εντάξανε στη λειτουργία τους τρόπους αγοράς εξ αποστάσεως όπως τηλεφωνικές παραγγελίες, παραγγελίες με email, ηλεκτρονικούς καταλόγους, ανανέωσαν τα eshop τους ή εντάχθηκαν σε πλατφόρμες online παραγγελιών φαγητού. Αυτή η συνολική ανησυχία στον κλάδο δείχνει πώς θα γίνονται στα επόμενα χρόνια οι αγορές και είναι πιθανό, όποιος δεν ακολουθήσει, να βρεθεί σύντομα με μειωμένο τζίρο.
Ο χρόνο λήψης και εκτέλεσης της παραγγελίας μειώνεται
Οι ηλεκτρονικές παραγγελίες που προσφέρουν μόνο ευκολία και ασφάλεια στον καταναλωτή. Ένα από τα πολύ σημαντικά οφέλη για την επιχείρηση, είναι η μείωση του λειτουργικού κόστους και η απελευθέρωση πόρων για πιο παραγωγικής φύσης εργασίες. Ο εργαζόμενος που απασχολείται στη λήψη της παραγγελίας τηλεφωνικά ή για την εξυπηρέτηση κάποιου πελάτη, θα μπορεί να ασχοληθεί με άλλες εργασίες. Η παραγγελία θα είναι έτοιμη πιο σύντομα, ο πελάτης θα είναι ικανοποιημένος και θα αγοράσει ξανά από το κατάστημα.
Διευρύνει τον αριθμό τον αγορών ανά ημέρα
Καθώς ο περιορισμός των ταυτόχρονων πελατών σε κάθε κατάστημα θα υπάρχει για αρκετό διάστημα ακόμα, ο ημερήσιος τζίρος των καταστημάτων δεν αναμένεται να επανέλθει στα προηγούμενα επίπεδα. Στις online όμως παραγγελίες, δεν υπάρχει κίνδυνος συνωστισμού και περιορισμός πελατών. Ένα edelivery website δίνει στην επιχείρηση σας τη δυνατότητα να επαναφέρει το τζίρο στα προηγούμενα επίπεδα ακόμα και να τον αυξήσει.
Μεγαλώνει γεωγραφικά το εύρος του κοινού
Έρευνες έχουν δείξει ότι στα περισσότερα καταστήματα λιανικής το 80% των πελατών τους προέρχεται από μία μικρή ακτίνα στην οποία είτε διαμένουν, είτε εργάζονται. Με τις online παραγγελίες επιλέγετε και ορίζετε εσείς πόσο μεγάλη θα είναι αυτή η ακτίνα, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος παράδοσης της παραγγελίας. Όσο μεγαλύτερη, βέβαια, η ακτίνα, τόσο μεγαλύτερο το πλήθος των δυνητικών πελατών.
Εύκολη διαφήμιση στα social media
Και πώς θα μάθουν οι πελάτες σας, ότι μπορούν πλέον να κάνουν την παραγγελία τους στο διαδίκτυο; Σίγουρα έχετε σκεφτεί τους προφανείς τρόπους, να τους ενημερώσετε εσείς κατ’ ιδίαν, να δώσετε μαζί με την παραγγελία ένα ενημερωτικό flyer ή να βάλετε μία αυτοκόλλητη αφίσα στη βιτρίνα σας.
Ένας ακόμη πολύ αποτελεσματικός τρόπος είναι η χρήση των social media. Με μία σελίδα στο facebook και στο instagram μπορείτε να κρατήσετε επαφή με τους πελάτες σας και με προωθημένα posts μπορείτε να τους ενημερώσετε για τα προϊόντα και τις προσφορές σας. Πότε στο παρελθόν υπήρξε αυτή η δυνατότητα;
Αν βέβαια, θέλετε να πετύχετε περισσότερα σε λιγότερο χρόνο, οι ειδικοί του digital marketing μπορούν να διαμορφώσουν μία στρατηγική προώθησης προσαρμοσμένη στους στόχους και τις οικονομικές σας δυνατότητες.
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
Όλοι μιλάνε για την Black Friday!
Ο θεσμός της «Μαύρης Παρασκευής» ξεκίνησε από τις ΗΠΑ το 1932 και συνεχίζεται ως και σήμερα την πρώτη Παρασκευή αμέσως μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών.
Παρόλο που η επίσημη ημέρα της Black Friday είναι σήμερα, 29/11, στην πραγματικότητα οι προσφορές ξεκινούν κάποιες μέρες νωρίτερα και διαρκούν όλο το σαββατοκύριακο μέχρι να πάρει τη σκυτάλη της η Cyber Monday, στις 02/12, με ένα νέο κύμα προσφορών για τις διαδικτυακές αγορές!
Αυτό σημαίνει ότι οι αγοραστές, έχουν επιπλέον χρόνο για να πραγματοποιήσουν αλλά και να επιλέξουν το προϊόν εκείνο που επιθυμούν, αντί να προσπαθήσουν να το κάνουν μέσα σε μία μόνο ημέρα και από την άλλη οι επιχειρήσεις έχουν αρκετό χρόνο για να προετοιμαστούν κατάλληλα, offline αλλά και online, στήνοντας τις καλύτερες διαδικτυακές καμπάνιες για να πετύχουν το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα και να αυξήσουν αλλά και να ευχαριστήσουν το πελατολόγιό τους.
Ας δούμε κάποιες γενικές πληροφορίες για την Black Friday:
- 21 εκατομμύρια αναζητήσεις γίνονται στη Google που σχετίζονται με τη Black Friday.
- Το 70% των αναζητήσεων πραγματοποιείται 20 ημέρες πριν από τη Black Friday. Είναι η περίοδος κατά την οποία οι πελάτες αποφασίζουν ποια προϊόντα πρόκειται να αγοράσουν στην Black Friday.
- Το 60% των αναζητήσεων γίνεται μέσω smartphone.
- Ο προϋπολογισμός των επιχειρήσεων για το μάρκετινγκ στις Google καμπάνιες τους αυξάνεται συνήθως κατά 53%.
Αυτοί είναι μερικοί από τους λόγους που μας εξηγούν γιατί κάθε χρόνο η Black Friday γίνεται όλο και πιο σημαντική για τον κόσμο του λιανικού και ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η ημέρα αυτή λοιπόν έφτασε, φτιάξτε μία λίστα, παραμείνετε πιστοί σε αυτή και κάντε τις πιο έξυπνες αγορές ολόκληρης της χρονιάς!
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
eCommerce & Digital Marketing Expo Greece & Southeastern Europe (ECDM Expo)
Η πιο σημαντική έκθεση για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα, έρχεται ξανά, στις 23 & 24 Νοεμβρίου 2019, στο Ζάππειο Μέγαρο!
Με μία αλλαγή αυτή τη φορά, όπως μας μαρτυρά και η ονομασία της, προσθέτοντας τον κλάδο του Digital Marketing, η ECDM Expo είναι μία διοργάνωση που έγινε θεσμός, δίνοντας υπόσταση στον ίδιο τον κλάδο, ο οποίος τα τελευταία χρόνια έχει δείξει ιδιαίτερη δυναμική, εξυπηρετώντας την αυξημένη ζήτηση των επιχειρήσεων, για προβολή στο internet.
Από έναν τέτοιο θεσμό, δεν θα μπορούσε να απουσιάζει η ομάδα της ESHOPED!
Θα μας βρείτε στο περίπτερο 41Β!
Ελάτε να συζητήσουμε τις ανάγκες της επιχείρησής σας και να να βρούμε τους τρόπους με τους οποίους θα υλοποιήσουμε τους στόχους σας!
Μεταφέρετε ΚΑΙ ΕΣΕΙΣ την επιχείρησή σας, σε μία καλύτερη γειτονιά…ONLINE!
Σας περιμένουμε να γνωριστούμε από κοντά!
Η είσοδος στην έκθεση είναι δωρεάν και το πάσο σας το λαμβάνεται ηλεκτρονικά, καταχωρώντας τα στοιχεία σας εδώ
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
Πως να κάνετε backup email σε Outlook, βήμα – βήμα
Για λόγους ασφαλείας πρέπει ανά διαστήματα να παίρνουμε – αποθηκεύουμε (backup) τα e-mail που χρειαζόμαστε.
Παρακάτω μπορείτε να μελετήσετε, βήμα – βήμα, τις οδηγίες για backup των e-mail σε αρχείο στον υπολογιστή σας.
1. Επιλέγουμε το αρχείο
2. Κάνουμε κλικ στην επιλογή άνοιγμα & εξαγωγή
3. Επιλέγουμε εισαγωγή – εξαγωγή
4. Εξαγωγή σε αρχείο και πατάμε ΕΠΟΜΕΝΟ
5. Επιλέγουμε Outlook Data File (.pst) και πατάμε ΕΠΟΜΕΝΟ
6. Επιλέγουμε τον ή τους φακέλους που επιθυμούμε, τικάρουμε την επιλογή να συμπεριλαμβάνονται και οι υποφάκελοι και πατάμε ΕΠΟΜΕΝΟ
7. Αναζήτηση της τοποθεσίας που επιθυμούμε να αποθηκεύσουμε τον ή τους φακέλους μας και πατάμε ΤΕΛΟΣ
8. Αν το επιχειρούμε για πρώτη φορά, θα μας ζητηθεί να θέσουμε έναν νέο κωδικό ασφαλεία, ο οποίος θα είναι ο ίδιος κάθε φορά, είτε εξάγουμε κάποιον φάκελο με email, είτε κάνουμε εισαγωγή.
9. Ξεκινάει η δαδικασία εξαγωγής των email, σε μορφή .pst
ΠΡΟΣΟΧΗ : Ανάλογα τον όγκο των e-mail που έχετε ενδέχεται η διαδικασία να διαρκέσει ώρες ή ημέρες. ΜΗΝ ΔΙΑΚΟΨΕΤΕ την διαδικασία ούτε να κλείσετε τον υπολογιστή σας.
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
Πρόβλημα στο σταθερό δίκτυο της Vodafone
Από την Παρασκευή 19/7 το απόγευμα και μετά, οι συνδρομητές Vodafone σταθερής αδυνατούν να συνδεθούν με ιστοσελίδες που φιλοξενούνται σε διάφορα Datacenters στην Ευρώπη και Ελλάδα.
Το πρόβλημα αφορά το δίκτυο της εταιρίας και από σήμερα 24/7 δείχνει να επεκτείνεται, με αδυναμία πρόσβασης σε περισσότερες ιστοσελίδες και δίκτυα τρίτων.
Συστήνουμε ισχυρά να χρησιμοποιήσετε τα Google DNS ή Cloudflare DNS -τουλάχιστον έως ότου αποκατασταθεί το πρόβλημα- με τον παρακάτω απλό τρόπο:
https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using —-> Change your DNS servers settings https://1.1.1.1/dns/ —-> Setup on PC
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και στη συνέχεια, κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου.
- Κάντε κλικ στο Δίκτυο και στο Internet.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα.
- Κάντε δεξί κλικ στο δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είστε συνδεδεμένοι και κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
- Επιλέξτε το πρωτόκολλο Internet Protocol Version 4.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
- Καταγράψτε τυχόν υπάρχουσες καταχωρήσεις διακομιστή DNS για μελλοντική επαναφορά.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS.
- Αντικαταστήστε αυτές τις διευθύνσεις με τις διευθύνσεις DNS 1.1.1.1:
Για το IPv4: 8.8.8.8 και 8.8.4.4 (για Google DNS)
Για το IPv4: 1.1.1.1 και 1.0.0.1 (για Cloudflare DNS) - Κάντε κλικ στο κουμπί OK και στη συνέχεια στο κουμπί Κλείσιμο.
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης.
Μόλις υπάρξει επίσημη ανακοίνωση, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.
- Δημοσιεύθηκε στο Νέα
Τι είναι το CPA και πώς μπορεί να βελτιώσει τη στρατηγική ηλεκτρονικών διαφημίσεων μου
CPA
Για να είναι αποτελεσματικές οι καμπάνιες σας και να διασφαλίσετε ότι η σκληρή δουλειά της προώθησης των προϊόντων σας αποδίδει, είναι απαραίτητο να ορίσετε τη δομή που θα έχουν οι καμπάνιες σας. Το πρώτο βήμα είναι να αποφασίσετε ποιοι είναι οι στόχοι που θέλετε να επιτύχετε με τις διαφημιστικές σας καμπάνιες. Για παράδειγμα, ίσως θέλετε να κάνετε τους ανθρώπους να αναγνωρίζουν το εμπορικό σήμα σας (branding) ή ίσως θέλετε να πουλήσετε περισσότερα προϊόντα. Το πρώτο πράγματα που θα πρέπει να κάνετε είναι να καθορίσετε τον στόχο ώστε να είστε σε θέση να μετρήσετε τα αποτελέσματα σε συνάρτηση με τα χρήματα που ξοδέψατε και να αποφύγετε να ξοδεύετε χρήματα χωρίς να είστε σε θέση να ελέγξετε αν η απόδοση της επένδυσης σας είναι αυτή που θέλατε.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε τι είναι το CPA και πώς να το υπολογίσετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε ακριβώς τι θέλετε να επιτύχετε με τις διαφημιστικές σας καμπάνιες και να ελέγξετε αν τα χρήματα που επενδύετε ικανοποιούν τους στόχους που θέλατε να επιτύχετε.
Τι είναι το CPA;
Το CPA σημαίνει Κόστος Ανά Απόκτηση ή – το ίδιο – το κόστος ανά πώληση ή το κόστος ανά μετατροπή, όπως είναι γνωστό και αναφέρεται στις Διαφημίσεις Google και σε άλλα πληρωμένα κανάλια μέσων. Αυτό το κόστος υποδεικνύει πόσο σας κόστισε κάθε πώληση που προήλθε από τις διαφημιστικές καμπάνιες σας στο διαδίκτυο.
Για παράδειγμα, αν έχετε δαπανήσει € 500 στις ψηφιακές σας καμπάνιες και έχετε πετύχει 5 πωλήσεις ή μετατροπές, τότε το CPA θα είναι €100. Αυτό είναι το αποτέλεσμα του τύπου Συνολικό κόστος / Αριθμός μετατροπών.
Τι είναι το CPA και πώς να το χρησιμοποιήσετε σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα
Μέσω του CPA σας, θα αποκτήσετε ένα σημείο αναφοράς για το πόσο σας έχει κοστίσει κάθε πώληση που έχετε πετύχει μέσω της διαδικτυακής διαφήμισής σας και θα μπορείτε να δείτε αν το ποσό που δαπανούμε είναι κερδοφόρο ή όχι. Ας δούμε ένα παράδειγμα:
Υποθέστε ότι η τιμή που πληρώνετε για την πώληση ενός από τα προϊόντα σας είναι €100 και ότι το καθαρό σας κέρδος για το συγκεκριμένο προϊόν, αφαιρώντας όλα τα έξοδα (σταθερά και μεταβλητά) είναι €50.
Εάν το CPA σας είναι € 100, όπως στην προηγούμενη περίπτωση, αυτό σημαίνει ότι κάθε πώληση που επιτυγχάνετε μέσω ψηφιακής διαφήμισης κοστίζει €100. Εάν προσθέσετε το κόστος που εισήχθη στο προϊόν (€ 50) σε αυτά τα € 100, δαπανείτε € 150 για να κερδίσετε € 50. Συμπέρασμα: χάνετε χρήματα.
Εάν το τρέχον CPA ήταν ίδιο ή μικρότερο από το καθαρό κέρδος που έχετε για όλα τα προϊόντα σας, θα είσαστε σίγουροι ότι θα ξαναπάρετε τα χρήματά σας ή θα έχετε κέρδη από τις πωλήσεις που παράγονται από τις διαφημιστικές σας καμπάνιες στο διαδίκτυο.
Η γνώση του CPA σας επιτρέπει να γνωρίζετε αν τα χρήματα που επενδύετε σε διαφήμιση στο διαδίκτυο επενδύονται καλά ή όχι και σας επιτρέπει να προσαρμόσετε ανάλογα το κόστος των καμπανιών σας.
Πώς να ευθυγραμμίσετε τους επιχειρηματικούς στόχους με το CPA σας
Για να μάθετε ποιό είναι το ιδανικό CPA για την επιχείρηση σας, θα πρέπει να βρείτε το δικό σας CPA Στόχου. Αυτό είναι το ποσό που είστε έτοιμοι να πληρώσετε στο κόστος διαφήμισης για να πάρετε μια πώληση.
Ο απλούστερος τρόπος υπολογισμού είναι ο εξής: μόλις μάθετε το καθαρό κέρδος για το προϊόν σας, πρέπει να σκεφτείτε πόσο μεγάλο μέρος αυτού του κέρδους θέλετε να επενδύσετε στη διαφήμιση για να πραγματοποιήσετε μια πώληση.
Επιχειρηματικοί στόχοι και CPA
Ακολουθώντας το προηγούμενο παράδειγμα, στο οποίο καθιερώσαμε ένα καθαρό κέρδος €50 ανά προϊόν, θα χρειαστεί να αποφασίσετε πόσα από τα €50 θέλετε να επανεπενδύσετε για να λάβετε μια ακόμα πώληση. Εάν σας αρέσει το ρίσκο και θέλετε να επανεπενδύσετε όλα όσα κερδίσατε για να πάρετε μια ακόμα πώληση, το CPA Στόχου σας θα είναι €50. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα κερδίσετε ούτε θα χάσετε τίποτα από την επένδυσή σας και θα επανεπενδύσατε όλα τα κέρδη που έχετε πετύχει στο να αποκτήσετε περισσότερες μετατροπές – δηλαδή περισσότερες πωλήσεις.
Εάν, ωστόσο, αισθάνεστε λίγο πιο συντηρητικοί και θέλετε να κρατήσετε έως και το 50% του καθαρού σας κέρδους και να επανεπενδύσετε μόνο το άλλο μισό, το CPA-στόχος σας θα είναι €25. Σε αυτήν την περίπτωση, θα είστε έτοιμοι να πληρώσετε 25 ευρώ για κάθε μετατροπή που σας φέρνουν οι ψηφιακές διαφημιστικές σας καμπάνιες.
Είναι πιθανό να έχετε διαφορετικό CPA για κάθε τύπο προϊόντος που έχετε ή ακόμα και για κάθε προϊόν που θέλετε να πουλήσετε. Το επίπεδο λεπτομέρειας που θέλετε να επιτύχετε στη δημιουργία των στόχων σας θα εξαρτηθεί από το βάθος και την έκταση των καμπανιών που θέλετε να δημιουργήσετε. Αν θέλετε να κάνετε γενικές καμπάνιες και να μην διαφημίζετε μεμονωμένα προϊόντα, μπορείτε να ορίσετε έναν ενιαίο στόχο που θα λαμβάνει υπόψη το συνολικό κόστος της επιχείρησής σας και το μέσο καθαρό κέρδος. Από την άλλη πλευρά, αν αποφασίσετε να διαφημίσετε κάθε προϊόν χωριστά, μπορείτε να υπολογίσετε ένα πιο συγκεκριμένο CPA-στόχο για κάθε προϊόν, χρησιμοποιώντας τα δικά του μεμονωμένα κόστη και καθαρό κέρδος.
Πώς να βελτιώσω το CPA για το e-shop μου
Παρόλο που είναι λογικό να υποθέσουμε ότι όσο μεγαλύτερο προϋπολογισμό επενδύετε στις διαφημιστικές σας καμπάνιες με το μεγαλύτερο περιθώριο που πρέπει να επιτύχετε περισσότερες πωλήσεις ή μετατροπές, είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι για κάθε αγορά, προϊόν και επιχείρηση υπάρχουν διαφορές σε κόστος και οφέλη – πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχει μαγικός αριθμός CPA που να λειτουργεί για όλους.
Βελτιώστε το CPA
Για να καταλάβουμε λίγο καλύτερα, ας δούμε δύο υποθετικά ηλεκτρονικά καταστήματα – Α και Β – τα οποία πωλούν αξεσουάρ μόδας, όπως ζώνες και ρολόγια. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Α είναι μια επιχείρηση που αγοράζει ρολόγια από την Κίνα και τα εισάγει στην Ελλάδα, ενώ οι ζώνες τους κατασκευάζονται με το χέρι από την βιοτεχνία τους στην Ελλάδα. Η τιμή πώλησης των ζωνών είναι € 15 και των ρολογιών € 50.
Καθώς τα ρολόγια έχουν πολύ χαμηλό κόστος κατασκευής και εισαγωγής (€10 ανά ρολόι), το καθαρό τους κέρδος είναι € 40 ανά ρολόι. Ωστόσο, καθώς οι ζώνες είναι χειροποίητες και απαιτούν πολλούς πόρους, το σχετικό κόστος είναι υψηλότερο (€12 ανά ζώνη), καθιστώντας το καθαρό κέρδος μόνο € 3 ανά ζώνη. Επομένως, κάθε προϊόν έχει ένα πολύ διαφορετικό CPA, το καθένα από τα οποία μπορεί να ποικίλει ανάλογα με το πόσο κέρδος επιθυμεί η επιχείρηση να κρατήσει για τον εαυτό της και πόσο θέλει να επανεπενδύσει σε περισσότερη διαφήμιση.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Β, από την άλλη πλευρά (το οποίο επίσης πωλεί ρολόγια και ζώνες) αποτελείται από μόνο έναν εργαζόμενο που κατασκευάζει όλα τα προϊόντα μόνος του. Οι τιμές τους είναι €50 για τις ζώνες και €200 για τα ρολόγια. Οι ζώνες χρειάζονται μόνο 2 ώρες για να κατασκευαστούν, ενώ τα ρολόγια χρειάζονται 20 ώρες.
Σε αυτή την περίπτωση, το κόστος κάθε προϊόντος θα εξαρτηθεί από τον τρόπο με τον οποίο ο κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης θέλει να αμείβει τον εαυτό του ανά ώρα εργασίας, αλλά θα μπορούσατε να πείτε ότι – εκτός από το υλικό που χρησιμοποιείται για κάθε προϊόν – το υπόλοιπο είναι καθαρό κέρδος. Από αυτό το κέρδος θα πρέπει να βγάλουν ό, τι θέλουν να διατηρήσουν ως κέρδος και στη συνέχεια να αποφασίσουν πόσο να επανεπενδύσουν για να κερδίσουν περισσότερες πωλήσεις. Το ποσό αυτό θα είναι το CPA-στόχος του ηλεκτρονικού καταστήματος Β.
Συμπέρασμα
Όπως μπορείτε να δείτε, πρέπει να γίνουν λίγα πράγματα για να φτάσετε σε ένα CPA-στόχο, το οποίο να είναι ευθυγραμμισμένο με την επιχειρηματική σας στρατηγική, καθώς ο καθορισμός ενός αριθμού για να εργαστείτε μπορεί να εξαρτηθεί από διάφορους παράγοντες. Όμως, όπως μπορείτε να καταλάβετε, είναι σημαντικό να καθορίσετε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένα έναν στόχο γύρω από τον οποίο μπορείτε να εστιάσετε τις διαφημιστικές καμπάνιες σας στο διαδίκτυο, καθώς δεν υπάρχει κανένας άλλος τρόπος για να μετρήσετε αποτελεσματικά το ποσό των χρημάτων που επενδύετε στη διαφήμιση για το ηλεκτρονικό σας εμπόριο. Μόλις το διαπιστώσετε, μπορείτε να προσαρμόσετε τη διαφήμισή σας κατά τέτοιο τρόπο που να εγγυάται ότι δημιουργείτε την αξία που χρειάζεται η επιχείρηση σας.
- Δημοσιεύθηκε στο Digital Marketing, Νέα