Ποια είναι τα καινούρια Facebook και Instagram Shops;
Υπάρχουν πάρα πολλές επιχειρήσεις, μικρές και μεγάλες, που ήδη πουλάνε τα προϊόντα τους σε Facebook και το Instagram εδώ και πολλά χρόνια. Τα social media, όπως το Facebook και το Instagram, γίνονται χώροι πώλησης αγαθών. Είτε πρόκειται για το Marketplace του Facebook, όπου ιδιώτες πουλάνε τα αγαθά τους σε ιδιώτες, είτε το Facebook Pages και στο Instagram Business, όπου επιχειρήσεις συνδέουν τους καταλόγους των καταστημάτων τους με τις σελίδες τους στα social media. Έτσι τα δύο αυτά αγαπημένα social media έφτιαξαν τις δικές τους πλατφόρμες για τα μαγαζιά. Το Facebook Shop και το Instagram Shop! Πάμε να δούμε αναλυτικά τι είναι το καθένα.
Τι είναι το Facebook Shop;
To Facebook Shop είναι ουσιαστικά ένα ψηφιακό μαγαζί, μια ψηφιακή βιτρίνα, που μπορούν πλέον όλες οι επιχειρήσεις να πουλάνε τα προϊόντα τους στο διαδίκτυο. Ένα online κατάστημα, που σας επιτρέπει να επιλέξετε εσείς ποια προϊόντα ή κατηγορίες προϊόντων θέλετε να πουλήσετε και να προβάλλετε, καθώς και να επικοινωνήσετε την ιστορία της επωνυμίας σας. Οι επιχειρήσεις στο Facebook Shop μπορούν να δημιουργήσουν τον δικό τους κατάλογο προϊόντων με τις δικές τους εικόνες, περιγραφές, εικόνες εξωφύλλου και τις δικές τους κατηγορίες προϊόντων, δίνοντας περισσότερη βάση στις φορητές συσκευές.
Οι χρήστες από την άλλη, θα έχουν εύκολη και απλή πρόσβαση, θα μπορούν να παραγγέλνουν και να βάζουν στο καλάθι τα προϊόντα που επιθυμούν, θα μπορούν να παρακολουθούν την πορεία της παραγγελίας τους και να επικοινωνούν με την επιχείρηση μέσω του Messenger, WhatsApp ή του Instagram Direct.
To Facebook συνεργάζεται με εταιρείες όπως η Shopify, η BigCommerce, η WooCommerce, η Channeladvisor και άλλες, για να προσφέρουν στις μικρές επιχειρήσεις την υποστήριξη που χρειάζονται. Οι εταιρείες αυτές προσφέρουν ισχυρά εργαλεία, για να βοηθήσουν τους επιχειρηματίες να ξεκινήσουν και να διευθύνουν τις επιχειρήσεις τους, καθώς και να δημιουργήσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο, να αναπτύξουν και να προβάλλουν τα καταστήματά τους στο Facebook.
Τι είναι το Instagram Shop;
Για τις επιχειρήσεις το Instagram Shop είναι επίσης ένας χώρος, όπου μπορούν να αναβαθμίσουν τα καταστήματά τους που συνδέονται με το Instagram Business, να προωθήσουν και να πουλήσουν τα προϊόντα τους. Μπορούν να φτιάξουν τις βιτρίνες τους, που τις αντλούν από τον κατάλογο προϊόντων που έχουν δημιουργήσει ήδη.
Για τους χρήστες υπάρχει η δυνατότητα να εξερευνήσουν όλα τα διαθέσιμα καταστήματα, να βάλουν φίλτρο, να ψάξουν συγκεκριμένα αυτό που θέλουν και να το αγοράσουν. Διαθέτει προτάσεις για τον κάθε χρήστη του Instagram με βάση το ιστορικό περιήγησης, τα ενδιαφέροντα και τα καταστήματα που ακολουθεί.
Αγορές σε Live μετάδοση!
Ένα απίστευτα καινοτόμο στοιχείο που έρχεται να προστεθεί είναι οι αγορές σε πραγματικό χρόνο. Διάφοροι influencers, σε συνεργασία με τις επιχειρήσεις, θα κάνουν live μετάδοση σε Facebook και Instagram, για να παρουσιάσουν τα καινούρια προϊόντα της επιχείρησης και να πουλήσουν εκείνη τη στιγμή, σε πραγματικό χρόνο, τα προϊόντα αυτά. Οι επιχειρήσεις θα βάζουν ετικέτες προϊόντων και θα μεταφέρει τους χρήστες είτε στο Facebook Shop είτε στον κατάλογό τους, για να μπορούν να αγοράσουν, όπου εκείνοι επιθυμούν.
Πρόγραμμα Ανταμοιβών
Το Instagram προσπαθεί να βρει τρόπους να κερδίζουν οι χρήστες που μένουν πιστοί σε μια επιχείρηση και αγοράζουν συχνά από αυτή, ανταμοιβές. Έτσι, τους δίνουν τη δυνατότητα να μαζέψουν πόντους και να έχουν ανταμοιβές από τις αγαπημένες τους επιχειρήσεις. Φυσικά, θα μπορούν πολύ εύκολα να βλέπουν και να παρακολουθούν τους πόντους και τις ανταμοιβές τους. Τέλος, διερευνούν τρόπους για να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν, να διαχειριστούν και να εμφανίσουν ένα πρόγραμμα πιστότητας στα Καταστήματα Instagram.
4 απλά βήματα για τις επιχειρήσεις:
1. Διαχειριστείτε τον κατάλογό σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπάρχοντα κατάλογο ή να δημιουργήσετε έναν νέο που λειτουργεί σε Facebook και Instagra
2. Δημιουργήστε ένα κατάστημα στο Commerce Manager.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τα σωστά βήματα, για να δημιουργήσετε το κατάστημά σας στο Commerce Manager.
3 . Δημιουργήστε τις συλλογές σας.
Προσθέστε 6 έως 30 προϊόντα σε μια συλλογή και χρησιμοποιήστε εικόνες εξωφύλλου και ονόματα συλλογών που εμπνέουν τους χρήστες να δουν τι υπάρχει μέσα.
4. Προσαρμόστε το κατάστημά σας.
Κάντε το κατάστημά σας μοναδικό. Χρησιμοποιήστε γραφικά, στοιχεία επωνυμίας και προσαρμοσμένα χρώματα, για να ζωντανέψετε την επωνυμία σας. Τακτοποιήστε τη διάταξη και τη σειρά των συλλογών σας, ώστε οι χρήστες να δουν πρώτα τις νέες και τις επιλεγμένες συλλογές σας.
Ελπίζουμε να σας βοήθησε το άρθρο μας. Για περισσότερη βοήθεια μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας και να σας ενημερώσει ένας ειδικός.
Eshoped συνώνυμο στο e-commerce!
- Δημοσιεύθηκε στο Social Media, Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Πώς το influencer marketing βοηθάει την επιχείρησή σας.
Ο Influencer σε γενικές γραμμές είναι ένας άνθρωπος που έχει αποκτήσει ή αναπτύξει τη φήμη και την αναγνωρισιμότητα του μέσω του Διαδικτύου. Η άνοδος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει βοηθήσει τους ανθρώπους αυτούς να αυξήσουν την προσέγγισή τους σε ένα παγκόσμιο κοινό. Μπορούν να είναι απλοί άνθρωποι και όχι διασημότητες, οι οποίοι δημοσιεύουν τα ενδιαφέροντά τους και έχουν χορηγούς που τους προμηθεύουν με προϊόντα. Σήμερα οι πιο δημοφιλείς επιρροές βρίσκονται σε δημοφιλείς πλατφόρμες όπως το Instagram, το YouTube, το Snapchat και το TikTok. Μέσα στην τελευταία δεκαετία, μελέτες δείχνουν ότι το Instagram κατέχει την πλειοψηφία του πληθυσμού που επηρεάζει.
Τι είναι το influencer marketing
Σε θεμελιώδες επίπεδο, το influencer marketing είναι ένας τύπος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιεί αναφορές προϊόντων από άτομα που επηρεάζουν έναν μεγάλο αριθμό ατόμων και που θεωρούνται ειδικοί σε κάποιον συγκεκριμένο τομέα.
Influencers μπορούν να προσληφθούν από εταιρείες influencer marketing για να διαφημίσουν προϊόντα στους θαυμαστές και τους οπαδούς τους στις πλατφόρμες τους. Οι Influencers λειτουργούν συχνά ως αυθεντίες, που προωθούν έναν συγκεκριμένο τρόπο ζωής ή στάσης. Σε αυτόν τον ρόλο, είναι σημαντικοί παράγοντες επιρροής για τάσεις σε τομείς, όπως μόδα, ομορφιά, τεχνολογία, βιντεοπαιχνίδια, πολιτική, μουσική, αθλητισμός και ψυχαγωγία.
5 καμπάνιες influencer marketing που θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας
Κάποιες από τις καμπάνιες influencers marketing είναι:
1.Οι διαγωνισμοί και τα Giveaways
Ένας διαγωνισμός με κάποιον influencer είναι από τις πιο καλές ευκαιρίες να διαδώσετε τα προϊόντα σας και να κάνετε γνωστή την επιχείρησή σας. Είναι ένας καλός τρόπος να αποκτήσετε καινούριους ακόλουθους, οι οποίοι θα είναι και πιθανοί πελάτες σας στο μέλλον. Ακόμα, είναι ένας τρόπος να αλληλεπιδράσουν με το προφίλ σας και να μάθουν τι προσφέρετε.
2. Posts στα social media με αναφορά της επιχείρησής σας
Ένας influencer με πολλές χιλιάδες ακόλουθους είναι πολύ προσεκτικός σε σχέση με αυτά που θα ανεβάσει στο προφίλ του. Θα πρέπει το προϊόν που θα προτείνει να του αρέσει πολύ και να το χρησιμοποιεί συχνά. Έτσι, πρέπει να πλησιάσετε το άτομο αυτό, να του εξηγήσετε όλα τα οφέλη του προϊόντος σας και φυσικά να ξεκινήσετε κάνοντάς του κάποιο προϊόν σας δώρο. Αν ο influencer αγαπήσει το προϊόν σας, να είστε σίγουροι ότι θα το προβάλλει με μεγαλύτερη θέρμη και αυτό θα γίνει κατανοητό και από τους ακόλουθούς του. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια μακροχρόνια συνεργασία, όπου θα γίνεται συνέχεια αναφορά στο όνομά σας.
3. Χορηγούμενα Άρθρα
Ένα καλό και χρήσιμο άρθρο, το οποίο θα γραφτεί από έναν ειδικό βοηθάει απίστευτα στο να σας βρει κάποιος από τις μηχανές αναζήτησεις. Τα άρθρα είναι καταχωρημένα μέσα στις μηχανές αυτές και αν κάποιος αναζητήσει παρόμοια προϊόντα ή επιχειρήσεις, θα βρεθείτε μπροστά του. Αυτό θα σας χαρίσει επισκεψιμότητα και δυνατότητα αύξησης πωλήσεων.
4. Hashtags
Ζητήστε από τους influencers να χρησιμοποιούν Hashtag του προϊόντος και της εταιρείας σας. Για να ενισχύσετε περαιτέρω τη στρατηγική απόκτησης πελατών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε hashtag που σχετίζονται με την καμπάνια σας.
Το κλειδί για να ανακαλυφθούν από το σχετικό κοινό και να αυξηθεί η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας είναι να χρησιμοποιήσετε τα σωστά hashtag, αλλά να θυμάστε ότι χρειάζεται χρόνος, προσπάθεια και εκτεταμένη έρευνα για την εύρεση σχετικών.
5. Κουπόνια Εκπτώσεων με χρήση του ονόματός τους
Αν έχετε προϊόντα ή υπηρεσίες προς πώληση, θα πρέπει να δώσετε ένα κίνητρο στον καταναλωτή να αγοράσει από εσάς. Μπορείτε να συνεργαστείτε με κάποιον influencer, ο οποίος με τη σειρά του θα παροτρύνει τους καταναλωτές να αγοράσουν από την επιχείρησή σας και να χρησιμοποιήσουν το όνομά του για κάποια έκπτωση. Με αυτόν τον τρόπο, πελάτες που είχαν σκοπό να αγοράσουν από εσάς στο μέλλον, δεν θα μπορέσουν να αντισταθούν!
Πώς να στήσετε μία Influencer Marketing καμπάνια
Ας δούμε τα βασικά βήματα, για να ξεκινήσετε μια καμπάνια influencer marketing:
1.Ξεκινήστε με ένα κλασικό marketing plan
Πρέπει αρχικά να προσδιορίσετε τι χαρακτήρα θα έχει η καμπάνια σας, σε ποιο κοινό θα απευθύνεται, ποιες λέξεις κλειδιά θα χρησιμοποιήσετε, ποιο μήνυμα θα θέλατε να περάσετε. Όλες αυτές οι έννοιες θα πρέπει να προσαρμοστούν στον χαρακτήρα και τον στόχο της επιχείρησής σας.
2. Επιλέγουμε τα κατάλληλα social media
Το κάθε μέσω κοινωνικής δικτύωσης έχει και το δικό του ηλικιακό κοινό. Γι’ αυτό τον λόγο θα πρέπει να προσέξετε ποιο μέσω θα επιλέξετε να διαφημιστείτε ή να δώσετε μεγαλύτερη βαρύτητα. Παράδειγμα, το Instagram απευθύνεται σε μικρότερες ηλικίες (μέχρι 40 ετών) από ότι το Facebook που αφορά μεγαλύτερες ηλικίες.
3. Βρείτε τους σωστούς influencers
Ο κάθε influencer έχει διαφορετικό προφίλ, διαφορετικό κοινό, τρόπο ζωής και προτάσεις που τον αντιπροσωπεύουν. Έτσι, θα πρέπει να κάνετε έρευνα, για να βρείτε αυτόν που ταιριάζει απόλυτα με το προφίλ της επιχείρησής σας και να είστε σίγουροι ότι είναι αξιόπιστος. Η εικόνα της εταιρείας σας είναι πολύ σημαντική, για να τη ρισκάρετε με μια κακή συνεργασία.
4. Να έχετε μια συνέπεια στα posts
Το κοινό σας θέλει να βλέπει τα νέα σας. Οι καμπάνιες influencer marketing πρέπει να έχουν συγκεκριμένο πρόγραμμα, ακόμα και μηνιαίο προγραμματισμό, για να υπάρχει σωστή τήρηση. Φυσικά θα πρέπει να υπάρχει συσχετισμός σε όλα τα social media σας και ό,τι ανεβαίνει στο ένα να ανεβαίνει ταυτόχρονα και στο άλλο. Δεν χρειάζεται να είναι μεγάλη η ποσότητα των posts, αρκεί να είναι προσεγμένα, ποιοτικά και να ανεβαίνουν με συγκεκριμένο ρυθμό.
Ελπίζουμε να σας βοήθησε το άρθρο μας. Για περισσότερη βοήθεια μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας και να σας ενημερώσει ένας ειδικός. Eshoped συνώνυμο στο e-commerce!
- Δημοσιεύθηκε στο Digital Marketing, Social Media, Νέα, Τεχνολογία