×

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Υποβάλλετε ένα
Αίτημα Υποστήριξης
Ή
Στείλτε μας e-mail στο support@eshoped.gr

Η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

ΩΡΑΡΙΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Δευτέρα - Παρασκευή
9:00 - 17:00

Σχετικά με εμάς:

Καλώς ήρθατε στην ESHOPED, τον προορισμό όπου το ψηφιακό σας όραμα γίνεται πραγματικότητα. Από το 2013, η αποστολή μας είναι να ενισχύουμε τις επιχειρήσεις μέσα από καινοτόμες ψηφιακές λύσεις. Με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας, έχουμε δημιουργήσει περισσότερα από 1.200 eshops, ιστοσελίδες, διαδικτυακές πλατφόρμες και εξατομικευμένες web εφαρμογές, καθιερώνοντάς μας ως έναν αξιόπιστο συνεργάτη στον κλάδο.

Στην ESHOPED, προσφέρουμε:
• Ανάπτυξη eShop: Δημιουργούμε φιλικές προς τον χρήστη και αποδοτικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας. Ως πιστοποιημένοι συνεργάτες της Prestashop, αξιοποιούμε την κορυφαία αυτή λύση για να αναβαθμίσουμε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Γιατί χρειάζεστε ένα e-shop;

Εάν θέλετε να αποκτήσετε και εσείς ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, τόσο στην ελληνική όσο και στη διεθνή αγορά, τότε μόνο ένας τρόπος υπάρχει: Να μεταφέρετε την παρουσία του καταστήματός σας (και) online!

Με αυτόν τον τρόπο θα μπορέσετε να αναδείξετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, να προσελκύσετε ένα τεράστιο κοινό - αφού το internet δεν σας περιορίζει γεωγραφικά - να μειώσετε τα πάγια έξοδά σας και να προσφέρετε στους πελάτες σας μια μοναδική εμπειρία.

Άλλωστε η αγοραστική συμπεριφορά των καταναλωτών δεν είναι πλέον η ίδια. Επομένως, αντί να σπαταλάτε χρόνο και χρήματα σε ενέργειες που έχουν ελάχιστα έως καθόλου αποτελέσματα, μπορείτε να επενδύσετε στη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, που θα καλύπτει τις ανάγκες των καταναλωτών για εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση, αλλά και τους στόχους της επιχείρησής σας.

Κατασκευή E-shop

ΧΤΙΣΤΕ ΤΗΝ ΕΙΚΟΝΑ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΣΑΣ

Το e-shop σας αποτελεί τη διαδικτυακή σας βιτρίνα. Με την πλήρη εκμετάλλευση της δυναμικής του μπορεί να αυξήσει το πελατολόγιο και το κύρος της επιχείρησής σας.

ΕΠΕΚΤΑΘΕΙΤΕ ΣΕ ΝΕΕΣ ΑΓΟΡΕΣ

Ένα e-shop διασυνδέεται άμεσα με το παγκόσμιο σύνολο των καταναλωτών. Από την μικρότερη χώρα έως τη μεγαλύτερη ήπειρο κάθε άνθρωπος αποτελεί έναν μελλοντικό σας πελάτη.

ΑΥΞΗΣΤΕ ΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΣΑΣ ΚΑΤΑΚΟΡΥΦΑ

Ένα e-shop αποτελεί τον πιο πιστό σας υπάλληλο ο οποίος δουλεύει για εσάς όλο το 24ωρο για κάθε μέρα του χρόνου με αποτέλεσμα την αύξηση της αποδοτικότητας και των πωλήσεών σας.

ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ

Το e-shop σας αποτελεί πηγή πληροφοριών και προϊόντων για τους χρήστες του διαδικτύου οι οποίοι έχουν άμεση πρόσβαση σε αυτό χωρίς να χρειαστεί να μετακινηθούν.

Τι σας προσφέρει ένα e-shop κατασκευασμένο από την Eshoped;

Με τους κατάλληλους συνεργάτες… η επιτυχία είναι μονόδρομος!

Αυτοματοποιημένη εισαγωγή προϊόντων

Αυτοματοποιημένη εισαγωγή προϊόντων

Αν έχετε καταχωρίσει ήδη τα προϊόντα σας σε Excel ή άλλη βάση δεδομένων, δεν θα χρειαστεί να τα ξαναπεράσετε ένα ένα στο e-shop. Η εισαγωγή των κωδικών θα γίνει αυτόματα μέσω μηχανισμών που σας παρέχουμε.

Κατασκευή Ηλεκτρονικού Καταστήματος με Caching

Το 1ο βήμα για γρήγορο φόρτωμα της ιστοσελίδας!

Ο χρόνος που χρειάζεται για να εμφανιστεί η σελίδα ενός online καταστήματος κατέχει σημαντικό ρόλο στην αποτελεσματικότητά της. Έχει αποδειχθεί μέσω ερευνών της Microsoft και δεκάδων άλλων online καταστημάτων, ότι για κάθε 100ms που αργεί να φορτώσει ένα e-shop, πέφτουν οι πωλήσεις κατά 0.8-1.0%. Πέραν αυτού, η ταχύτητα φορτώματος του ηλεκτρονικού καταστήματος επηρεάζει τόσο την κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google, όσο και το κόστος της διαφήμισης που τυχόν τρέχετε στο Google Ads.

Για τους παραπάνω λόγους, κάνουμε χρήση τεχνικών caching (αποθήκευση των σελίδων σε προσωρινή μνήμη) ώστε ο server να ξεκινά την αποστολή των σελίδων του ηλεκτρονικού καταστήματός σας αστραπιαία.

Κατασκευή Ηλεκτρονικού Καταστήματος με Caching
Κατασκευή E-Shop με Front-End Optimization

Κατασκευή E-Shop με Front-End Optimization

Για ακόμα γρηγορότερες ταχύτητες!

Ένας από τους κυριότερους λόγους αργού φορτώματος μιας σελίδας είναι ο όγκος του περιεχομένου της, το οποίο δεν έχει βελτιστοποιηθεί. Η κατασκευή και οι τεχνικές που έχουν χρησιμοποιηθεί καθορίζουν σε παρόμοιο επίπεδο τις επιδώσεις μίας σελίδας.

Τόσο κατά την κατασκευή απλών ιστοσελίδων όσο και κατά την κατασκευή ηλεκτρονικών καταστημάτων (e-shop), δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στον τρόπο προγραμματισμού ώστε να καλύψουμε αυτές τις λεπτομέρειες παραδίδοντας σας μια σελίδα η οποία χρησιμοποιεί το 100% των δυνατοτήτων της.
Χρησιμοποιούμε τεχνικές όπως βελτιστοποίηση των γραφικών και του περιεχομένου της, κάνουμε χρήση των css sprites καθώς και ό,τι συμβουλεύει το Google Page Speed για την βελτιστοποίηση φορτώματος του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Κατασκευή E-Shop με One-Page Checkout

Η προσθήκη προϊόντος στο καλάθι ενός υποψήφιου πελάτη δεν εγγυάται και την κατοχύρωσή του ως πελάτη σας. Η ολοκλήρωση της παραγγελίας αποτελεί βασικό στόχο λειτουργίας ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και τα βήματα που οδηγούν σε αυτήν έχουν μεγάλη βαρύτητα και χρήζουν προσοχής ώστε να μην αλλάξει γνώμη ο πελάτης. Παράγοντας αυτού είναι να εξαλειφθεί οποιαδήποτε πολυπλοκότητα και δυσκολία κατά τη διαδικασία της αγοράς, εφόσον κάτι τέτοιο μπορεί να οδηγήσει τον πελάτη στη διακοπή της αγοράς.

Στην Eshoped δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην ευκολία της αγοράς και γι'αυτό το λόγο έχουμε αναπτύξει για τα e-shop των πελατών μας τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς σε μία σελίδα (One Page Checkout).

Στο checkout κάθε λεπτομέρεια κάνει διαφορά. Αν και κάθε e-shop είναι μοναδικό και διαφέρει ως προς τις ανάγκες των πελατών του και τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες του ανταποκρίνονται, ξεκινώντας από ένα υψηλό επίπεδο απόδοσης βασισμένο στην εμπειρία μας, βελτιώνουμε την λειτουργικότητα σε βάθος χρόνου δοκιμάζοντας και αναγνωρίζοντας την βέλτιστη λύση για υψηλή απόδοση.

One-Page Checkout
Πτυσσόμενα μενού κατηγοριών

Σχεδιασμός Ηλεκτρονικού Καταστήματος
με πτυσσόμενα μενού κατηγοριών

για άμεση προσβασιμότητα και γρήγορη πλοήγηση

Με την χρήση πτυσσόμενων μενού (mega menu) σε οριζόντια ή κάθετη διάταξη και με την εφαρμογή σωστής δομής των κατηγοριών - υποκατηγοριών δίνουμε στον επισκέπτη μια πλήρη εικόνα των κατηγοριών μέχρι και το 3ο επίπεδο υποκατηγοριών σε όποιο σημείο του e-shop και αν βρίσκεται, ώστε να διευκολύνουμε την πλοήγηση του.

Κατασκευή E-Shop με Φίλτρα προϊόντων

Με πολλαπλά φίλτρα Ajax, δίνουμε τη δυνατότητα στον επισκέπτη να φιλτράρει το σύνολο των προϊόντων που εμφανίζονται στην οθόνη του με βάση τα κριτήρια που τον ενδιαφέρουν (υλικό, χρώμα, εύρος τιμής κτλ.).

Για παράδειγμα, ο επισκέπτης μπορεί να ζητήσει να του εμφανιστούν άμεσα (με 4 κλικ) τα γυναικεία παντελόνια με κόκκινο χρώμα και μεγέθους medium, που κοστίζουν από 80 έως 120 ευρώ.

Τα φίλτρα αποτελούν απαραίτητη λειτουργία για κάθε eshop με μεγάλο αριθμό προϊόντων για τη διευκόλυνση των χρηστών του και την αύξηση των πωλήσεων.

Φίλτρα προϊόντων
Social Login

Κατασκευή E-Shop με Social Login

μέσω Facebook, Instagram, TikTok, Google κ.α.

Το Login μέσω Facebook, Twitter ή Google επιτρέπει τη δημιουργία account στο e-shop με τη χρήση του account του χρήστη στο αντίστοιχο μέσο. Με αυτόν τον τρόπο ο χρήστης δεν χρειάζεται να δημιουργήσει νέο λογαριασμό για το κατάστημα γλιτώνοντας έτσι χρόνο από την διαδικασία ολοκλήρωσης αγορών.

Ο χρόνος που κερδίζουμε έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση του ποσοστού μετατροπής και των πωλήσεων, καθιστώντας το Social Login απαραίτητο εργαλείο για ένα e-shop.

Κατασκευή E-Shop με Διασύνδεση Πωλήσεων

στα Google Analytics 4

Με την σύνδεση ενός e-shop με τα Google Analytics 4 και το πέρασμα δεδομένων πωλήσεων (τζίρο, αριθμό παραγγελιών, προϊόντα που πωλούνται) σε αυτό, έχουμε τη δυνατότητα να αναλύσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τις πωλήσεις του e-shop ανά πηγή επισκεψιμότητας, ανά καμπάνια, ανά λέξη κλειδί κ.ά.
Στη Eshoped, ως Google Analytics Certified Professionals, έχουμε την εμπειρία από δεκάδες e-shop να σας συμβουλέψουμε και να σας κατευθύνουμε προς τη σωστή στρατηγική για την αύξηση των πωλήσεων του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Διασύνδεση Πωλήσεων
Ευδιάκριτη Εμφάνιση Προϊόντων

Σχεδιασμός Ηλεκτρονικού Καταστήματος με Ευδιάκριτη Προβολή Προϊόντων

Η τελική παρουσίαση ενός προϊόντος αποτελεί την κύρια σελίδα από την οποία γίνονται οι περισσότερες πωλήσεις σε ένα κατάστημα.

Ανάλογα με το κάθε προϊόν συμβουλεύουμε και προτείνουμε το στήσιμο αυτής της σελίδας ώστε να έχουμε σε σωστές θέσεις και αναλογίες όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που αφορούν το προϊόν.

Φιλοξενία E-Shop

σε γρήγορους & αξιόπιστους server

Η επιλογή του server που φιλοξενεί το ηλεκτρονικό σας κατάστημα χρήζει μεγάλης προσοχής εφόσον ορίζει την εύρυθμη λειτουργία του, ασχέτως του πόσο καλοσχεδιασμό και λειτουργικό είναι ένα. Ένας server οφείλει να λειτουργεί αδιαλείπτως και σωστά για να μην χάνετε πελάτες. Στην Eshoped φιλοξενούμε πάνω από 1200 site σε ιδιόκτητους, ταχύτατους server, βελτιστοποιημένους για τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε. Όλοι οι server μας παρακολουθούνται σε 24ωρη βάση από εξειδικευμένη ομάδα που επεμβαίνει σε κάθε πρόβλημα σας.

Φιλοξενία
Γλώσσα προτίμησης

Εύχρηστη διαχείριση στα Ελληνικά

ή σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα της προτίμησής σας

Το εύχρηστο διαχειριστικό περιβάλλον που παραδίδουμε μπορεί να χρησιμοποιηθεί με απλές γνώσεις Η/Υ και χωρίς πρόσθετα προγράμματα, σε ένα περιβάλλον στην Ελληνική ή σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα της προτίμησης σας. Μέσω αυτού μπορείτε απλά και εύκολα να προσθέσετε κατηγορίες και προϊόντα, να επεξεργαστείτε παραγγελίες, να δείτε στατιστικά επισκεψιμότητας, πελατολόγιο, κ.α.

Με κάθε παράδοση eshop που σχεδιάζουμε αναλαμβάνουμε την εκμάθηση της διαχείρισης είτε στα γραφεία της εταιρείας μας είτε εξ'αποστάσεως.

Όχι απλά ένα eshop! Αλλά ένα πραγματικό εργαλείο πωλήσεων!

Με περισσότερες από 1200 κατασκευές eshop, μαζί μας μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η επένδυσή σας θα αποδώσει

Ο στόχος στην κατασκευή e-shop είναι, να μπορεί να αγοράσει online, χωρίς κανένα δισταγμό, ακόμα και ο λιγότερο εξοικειωμένος χρήστης του internet. Γιαυτό, και στα eshop που κατασκευάζουμε κυριαρχεί η όμορφη αλλά λιτή σχεδίαση, με έμφαση στη φιλικότητα προς τον χρήστη.

Η εμπειρία που έχουμε αποκτήσει κατασκευάζοντας και διαφημίζοντας εκατοντάδες eshop πελατών μας και έχοντας δει στην πράξη ποιες σχεδιαστικές και λειτουργικές επιλογές έχουν την καλύτερη απόδοση, μας δίνει τη δυνατότητα να σχεδιάζουμε eshop, που κατευθύνουν τον χρήστη στην αγορά του προϊόντος, όπως κάνει και ένας πωλητής σε ένα μαγαζί. Η τελική επιλογή είναι πάντα του χρήστη. Οφείλουμε, όμως να του παρέχουμε εύκολα όλη την πληροφορία που χρειάζεται για να επιλέξει, να του έχουμε ανεμπόδιστο τον δρόμο προς το ταμείο και να του εγγυηθούμε ότι θα αγοράσει με απόλυτη ασφάλεια.

Η διαδικασία κατασκευήςσε 3 απλά βήματα

Προσπαθήσαμε να κρατήσουμε το workflow μας όσο πιο απλό και κατανοητό γίνεται. Έτσι η διαδικασία κατασκευής μια ιστοσελίδας ή ηλεκτρονικού καταστήματος χωρίζετε σε 3 βασικές ενότητες ως έξης:

Ανάλυση
Αναγκών

Ανάλυση αναγκών και στόχων σχετικά με την ιστοσελίδα που θέλετε να κατασκευάσετε και συγκέντρωση όλου του απαραίτητου υλικού.

Σχεδιασμός
& Ανάπτυξη

Σχεδιασμός και ανάπτυξη με χρήση νέων τεχνολογιών, σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας και ενσωμάτωση του περιεχομένου.

Ποιοτικός Έλεγχος
& Παράδοση

Τελικός έλεγχος & διαμόρφωση της ιστοσελίδας μετά από πιθανές αλλαγές σας. Εκπαίδευση στο σύστημα διαχείρισης & παράδοση της ιστοσελίδας.

Έχετε απορίες; Επικοινωνήστε μαζί μας!

Κορυφή
GreekEnglish