Υπάρχουν πάρα πολλές επιχειρήσεις, μικρές και μεγάλες, που ήδη πουλάνε τα προϊόντα τους σε Facebook και το Instagram εδώ και πολλά χρόνια. Τα social media, όπως το Facebook και το Instagram, γίνονται χώροι πώλησης αγαθών. Είτε πρόκειται για το Marketplace του Facebook, όπου ιδιώτες πουλάνε τα αγαθά τους σε ιδιώτες, είτε το Facebook Pages και στο Instagram Business, όπου επιχειρήσεις συνδέουν τους καταλόγους των καταστημάτων τους με τις σελίδες τους στα social media. Έτσι τα δύο αυτά αγαπημένα social media έφτιαξαν τις δικές τους πλατφόρμες για τα μαγαζιά. Το Facebook Shop και το Instagram Shop! Πάμε να δούμε αναλυτικά τι είναι το καθένα.
Τι είναι το Facebook Shop;
To Facebook Shop είναι ουσιαστικά ένα ψηφιακό μαγαζί, μια ψηφιακή βιτρίνα, που μπορούν πλέον όλες οι επιχειρήσεις να πουλάνε τα προϊόντα τους στο διαδίκτυο. Ένα online κατάστημα, που σας επιτρέπει να επιλέξετε εσείς ποια προϊόντα ή κατηγορίες προϊόντων θέλετε να πουλήσετε και να προβάλλετε, καθώς και να επικοινωνήσετε την ιστορία της επωνυμίας σας. Οι επιχειρήσεις στο Facebook Shop μπορούν να δημιουργήσουν τον δικό τους κατάλογο προϊόντων με τις δικές τους εικόνες, περιγραφές, εικόνες εξωφύλλου και τις δικές τους κατηγορίες προϊόντων, δίνοντας περισσότερη βάση στις φορητές συσκευές.
Οι χρήστες από την άλλη, θα έχουν εύκολη και απλή πρόσβαση, θα μπορούν να παραγγέλνουν και να βάζουν στο καλάθι τα προϊόντα που επιθυμούν, θα μπορούν να παρακολουθούν την πορεία της παραγγελίας τους και να επικοινωνούν με την επιχείρηση μέσω του Messenger, WhatsApp ή του Instagram Direct.
To Facebook συνεργάζεται με εταιρείες όπως η Shopify, η BigCommerce, η WooCommerce, η Channeladvisor και άλλες, για να προσφέρουν στις μικρές επιχειρήσεις την υποστήριξη που χρειάζονται. Οι εταιρείες αυτές προσφέρουν ισχυρά εργαλεία, για να βοηθήσουν τους επιχειρηματίες να ξεκινήσουν και να διευθύνουν τις επιχειρήσεις τους, καθώς και να δημιουργήσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο, να αναπτύξουν και να προβάλλουν τα καταστήματά τους στο Facebook.
Τι είναι το Instagram Shop;
Για τις επιχειρήσεις το Instagram Shop είναι επίσης ένας χώρος, όπου μπορούν να αναβαθμίσουν τα καταστήματά τους που συνδέονται με το Instagram Business, να προωθήσουν και να πουλήσουν τα προϊόντα τους. Μπορούν να φτιάξουν τις βιτρίνες τους, που τις αντλούν από τον κατάλογο προϊόντων που έχουν δημιουργήσει ήδη.
Για τους χρήστες υπάρχει η δυνατότητα να εξερευνήσουν όλα τα διαθέσιμα καταστήματα, να βάλουν φίλτρο, να ψάξουν συγκεκριμένα αυτό που θέλουν και να το αγοράσουν. Διαθέτει προτάσεις για τον κάθε χρήστη του Instagram με βάση το ιστορικό περιήγησης, τα ενδιαφέροντα και τα καταστήματα που ακολουθεί.
Αγορές σε Live μετάδοση!
Ένα απίστευτα καινοτόμο στοιχείο που έρχεται να προστεθεί είναι οι αγορές σε πραγματικό χρόνο. Διάφοροι influencers, σε συνεργασία με τις επιχειρήσεις, θα κάνουν live μετάδοση σε Facebook και Instagram, για να παρουσιάσουν τα καινούρια προϊόντα της επιχείρησης και να πουλήσουν εκείνη τη στιγμή, σε πραγματικό χρόνο, τα προϊόντα αυτά. Οι επιχειρήσεις θα βάζουν ετικέτες προϊόντων και θα μεταφέρει τους χρήστες είτε στο Facebook Shop είτε στον κατάλογό τους, για να μπορούν να αγοράσουν, όπου εκείνοι επιθυμούν.
Πρόγραμμα Ανταμοιβών
Το Instagram προσπαθεί να βρει τρόπους να κερδίζουν οι χρήστες που μένουν πιστοί σε μια επιχείρηση και αγοράζουν συχνά από αυτή, ανταμοιβές. Έτσι, τους δίνουν τη δυνατότητα να μαζέψουν πόντους και να έχουν ανταμοιβές από τις αγαπημένες τους επιχειρήσεις. Φυσικά, θα μπορούν πολύ εύκολα να βλέπουν και να παρακολουθούν τους πόντους και τις ανταμοιβές τους. Τέλος, διερευνούν τρόπους για να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν, να διαχειριστούν και να εμφανίσουν ένα πρόγραμμα πιστότητας στα Καταστήματα Instagram.
4 απλά βήματα για τις επιχειρήσεις:
1. Διαχειριστείτε τον κατάλογό σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπάρχοντα κατάλογο ή να δημιουργήσετε έναν νέο που λειτουργεί σε Facebook και Instagra
2. Δημιουργήστε ένα κατάστημα στο Commerce Manager.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τα σωστά βήματα, για να δημιουργήσετε το κατάστημά σας στο Commerce Manager.
3 . Δημιουργήστε τις συλλογές σας.
Προσθέστε 6 έως 30 προϊόντα σε μια συλλογή και χρησιμοποιήστε εικόνες εξωφύλλου και ονόματα συλλογών που εμπνέουν τους χρήστες να δουν τι υπάρχει μέσα.
4. Προσαρμόστε το κατάστημά σας.
Κάντε το κατάστημά σας μοναδικό. Χρησιμοποιήστε γραφικά, στοιχεία επωνυμίας και προσαρμοσμένα χρώματα, για να ζωντανέψετε την επωνυμία σας. Τακτοποιήστε τη διάταξη και τη σειρά των συλλογών σας, ώστε οι χρήστες να δουν πρώτα τις νέες και τις επιλεγμένες συλλογές σας.
Ελπίζουμε να σας βοήθησε το άρθρο μας. Για περισσότερη βοήθεια μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας και να σας ενημερώσει ένας ειδικός.
Eshoped συνώνυμο στο e-commerce!