Email marketing για αύξηση των πωλήσεων και διατήρηση των πελατών
Το email marketing είναι ένα είδος ψηφιακού marketing στο οποίο στέλνονται emails στους υφιστάμενους ή μελλοντικούς πελάτες για να ενημερώνονται για τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες. Αποτελεί μία από τις πιο ισχυρές και αποδοτικές στρατηγικές στον κόσμο του digital marketing και σε συνδυασμό με άλλους τύπους μάρκετινγκ, μπορεί να συμβάλει στην αύξηση των πωλήσεων, στη βελτίωση της επικοινωνίας με το κοινό και στη διατήρηση του πελατολογίου για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Μερικές από τις βασικές στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το email marketing είναι:
- Δημιουργία εντυπωσιακών newsletter:
Ένα καλά σχεδιασμένο newsletter μπορεί να τραβήξει το ενδιαφέρον των πελατών σας. Χρησιμοποιήστε ελκυστικές εικόνες, κείμενα με σαφές περιεχόμενο, και ενδιαφέροντα θέματα που θα κινητοποιήσουν το κοινό σας.
- Εξατομίκευση μηνυμάτων:
Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα του email marketing για να εξατομικεύεται τα μηνύματά σας (personalization). Αναφερθείτε στα ονόματα των πελατών σας, προσφέρετε τους δελεαστικές προσφορές μόνο γι’ αυτούς και προωθήστε τους προϊόντα ή υπηρεσίες που ταιριάζουν στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες τους.
- Δημιουργία καταλόγου με έντονα call to actions:
Δώστε έμφαση στα call to action. Χρησιμοποιήστε προσφορές, εκπτώσεις και ειδικές προωθήσεις που θα κάνουν τον παραλήπτη να ανταποκριθεί άμεσα.
- Συχνότητα αποστολής:
Είναι σημαντικό να διατηρείτε μία ιδανική συχνότητα αποστολής των email. Αν δεν επικοινωνείτε συχνά με τους πελάτες σας, μπορεί να ξεχάσουν την εταιρεία σας. Από την άλλη, τα υπερβολικά πολλά email μπορεί να κουράσουν το κοινό σας. Γενικότερα το ιδανικό είναι τα 2 newsletter τον μήνα.
- Split testing:
Το split testing είναι μια διαδικασία όπου δημιουργείτε δύο ή περισσότερα διαφορετικά email και τα στέλνετε σε διαφορετικά τμήματα του κοινού σας (target groups). Αυτό σας βοηθά να προσδιορίσετε ποια μηνύματα ή προσφορές λειτουργούν καλύτερα και σε ποιους.
- Σεβασμός στην ιδιωτικότητα:
Σεβαστείτε την ιδιωτικότητα και τις προτιμήσεις των πελατών σας. Προσφέρετε πάντα τη δυνατότητα απεγγραφής και αναγράφετε με σαφήνεια την πολιτική σας για τα δεδομένα.
Συμπερασματικά, το email marketing είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την αύξηση των πωλήσεων και τη διατήρηση των πελατών σας. Είναι εύκολο, γρήγορο, οικονομικό, μετρήσιμο καθώς παρέχει στατιστικά και με την κατάλληλη προσέγγιση μπορεί να γίνει πολύ αποτελεσματικό.
Επικοινωνήστε με την #TeamEshoped για να μάθετε περισσότερα για τις επιτυχημένες εκστρατείες marketing.
- Δημοσιεύθηκε στο Digital Marketing, Ηλεκτρονικό Εμπόριο, Νέα
Η άνοδος του Video Marketing – Tips και συμβουλές για δημιουργία ελκυστικών βίντεο
Το video marketing βρίσκεται στο πικ του, καθώς όλο και περισσότερες επιχειρήσεις συνειδητοποιούν τα οφέλη της χρήσης βίντεο για την επικοινωνία με το κοινό-στόχο τους. Σύμφωνα με έρευνα της Wyzowl, το 91% των επιχειρήσεων δηλώνουν ότι σχεδιάζουν να αυξήσουν τη δημιουργία βίντεο για τις marketing ενέργειές τους, το 2023. Με τη δημοτικότητα του video marketing να αυξάνεται, είναι σημαντικό να δημιουργούνται ελκυστικά βίντεο που θα τραβήξουν την προσοχή του εκάστοτε κοινού-στόχου. Η #TeamEshoped ετοίμασε για εσάς μερικά tips και συμβουλές για τη δημιουργία αποτελεσματικών βίντεο που θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας να ξεχωρίσει.
Ξεκινήστε με έναν σαφή στόχο
Πριν ξεκινήσετε τη δημιουργία του βίντεο σας, είναι σημαντικό να έχετε στο μυαλό σας έναν ξεκάθαρο στόχο. Τι θέλετε να πετύχει το βίντεο σας; Θέλετε να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα του Brand σας, να προωθήσετε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία ή να παρέχετε εκπαιδευτικό περιεχόμενο; Η ύπαρξη ενός σαφούς στόχου θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα πιο εστιασμένο και αποτελεσματικό βίντεο.
Κρατήστε το σύντομο και περιεκτικό
Οι άνθρωποι δίνουν προσοχή στα μικρής διάρκειας βίντεο, επομένως είναι σημαντικό να κρατάτε το βίντεό σας σύντομο και περιεκτικό. Επιδιώξτε μια διάρκεια βίντεο περίπου 60-90 δευτερολέπτων. Αυτό θα σας δώσει αρκετό χρόνο για να περάσετε το μήνυμά σας χωρίς να χάσετε την προσοχή του κοινού σας.
Χρησιμοποιήστε ένα σενάριο
Η δημιουργία ενός σεναρίου για το βίντεό σας μπορεί να σας βοηθήσει να μείνετε συγκεντρωμένοι και προσηλωμένοι. Θα σας βοηθήσει επίσης να διασφαλίσετε ότι το βίντεό σας είναι σαφές και περιεκτικό. Όταν γράφετε το σενάριό σας, να έχετε κατά νου το κοινό-στόχο σας και να χρησιμοποιείτε γλώσσα που θα έχει απήχηση σε αυτό.
Κάντε το οπτικά ελκυστικό
Η οπτική πτυχή του βίντεό σας είναι εξίσου σημαντική με το περιεχόμενο. Χρησιμοποιήστε εικόνες και βίντεο υψηλής ποιότητας και βεβαιωθείτε ότι το βίντεό σας είναι οπτικά ελκυστικό. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε κινούμενα σχέδια και γραφικά για να κάνετε το βίντεό σας πιο ευχάριστο.
Χρησιμοποιήστε Call to Action
Το βίντεό σας θα πρέπει να έχει μια σαφή πρόσκληση για δράση (CTA) στο τέλος. Αυτό θα μπορούσε να είναι:
- Eπισκεφθείτε τον ιστότοπό μας
- Eγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο
- Aκολουθήσετε μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Βεβαιωθείτε ότι το CTA σας είναι σαφές και συναρπαστικό και ότι είναι σχετικό με τον στόχο του βίντεο.
- Δημοσιεύθηκε στο Digital Marketing, Ηλεκτρονικό Εμπόριο, Νέα